Kurs Jak unikać konfliktów i budować dobre relacje w biznesie - nabycie umiejętności rozwiązywania problemów
Kurs jak unikać konfliktów i budować dobre relacje w biznesie - nabycie umiejętności rozwiązywania problemów - praktyczne narzędzia i techniki budowania pozytywnych relacji osobistych i zawodowych.
WYBIERZ TERMIN SZKOLENIA
szkoleniowych
przedszkoleniowej (dla chętnych)
poszkoleniowej (dla chętnych)
Szkolenie jest dla osób, które:
- mają problem z powiedzeniem innym niewygodnej prawdy,
- mają problem w relacjach z szefem,
- potrzebują zwiększyć zaangażowanie zespołu,
- mają problem w dogadaniu się z inwestorami ze względu na ich trudny charakter,
- mają problem z klientami, którzy narzekają na niemiłą obsługę w firmie,
- chcą wesprzeć innych w trudnej sytuacji ale nie wiedza jak to zrobić.
W ramach kursu nauczysz się:
- budować relację współpracy i zaangażowania,
- skutecznie zajmować swoje stanowisko i wyznaczać granice,
- swobodnie przekazywać niewygodną prawdę, zachowując przy tym dobrą relację,
- rozwiązywać konflikty własne i innych,
- rozwinąć w sobie postawę otwartości na innych w trudnych sytuacjach,
- wspierać innych,
- unikać barier w komunikacji,
- zwiększyć odpowiedzialność i zaangażowanie swoich pracowników i odciążyć menadżerów.
Standard szkoleń cognity obejmuje zawsze w cenie:
szkoleniowych
(wyłącznie dla szkoleń online)
szkoleniu
- polski
- angielski
program szkolenia
Kurs Jak unikać konfliktów i budować dobre relacje w biznesie - nabycie umiejętności rozwiązywania problemów
- dopasowanie i budowanie kontaktu z innymi ludźmi,
- poszerzanie możliwości innych w przekraczaniu własnych trudności i osiąganiu rezultatów,
- sprawianie, aby inni szanowali Twoje potrzeby i współpracowali z Tobą,
- rozwiązywanie problemów dotyczących konfliktów w organizacjach oraz z klientami i członkami rodzin bez stosowania gróźb i kar.
- budowanie dobrego kontaktu z innymi,
- zasady budowania pierwszego wrażenia,
- zakładanie Kotwicy,
- zasady określania celu, aby był motywujący (m.in. model SMART),
- budowanie zdań, które mają wpływ na dobrą relację z innymi,
- kto posiada problem?
- rozpoznawanie własnych i cudzych emocji podczas konfliktu.
- techniki radzenia sobie z emocjami w trudnych sytuacjach.
- budowanie empatii i zrozumienia w relacjach biznesowych.
- techniki myślenia twórczego w rozwiązywaniu konfliktów i problemów biznesowych.
- encourager: skuteczne zachęcanie innych do poszukiwania nowatorskich rozwiązań.
- wykorzystanie brainstormingu do generowania pomysłów i rozwiązań.
- znaczenie kultury organizacyjnej w zarządzaniu konfliktami.
- kreowanie otwartości, szacunku i współpracy w zespole.
- praktyki zarządzania konfliktami na poziomie organizacji: polityka konfliktów, mechanizmy mediacji i arbitrażu.
- analiza rzeczywistych sytuacji konfliktowych z życia biznesowego.
- dyskusja i wnioskowanie z przypadków związanych z rozwiązywaniem problemów i budowaniem relacji w biznesie.
- frazy wyrażające stany emocjonalne wg systemu sensorycznego,
- słuchanie odzwierciedlające w teorii i praktyce,
- role Ratownika, Ofiary, Prześladowcy,
- blokady komunikacji,
- rodzaje pytań – zastosowanie w praktyce,
- rozmowa motywująca i RESOLVE,
- model Maoryski,
- znajdowanie rozwiązań,
- 4 rodzaje uczenia się wg Modelu Abrahama Maslowa.
- asertywność czy uległość,
- gniew jako sygnał,
- model Wulkanu,
- asertywne zgłaszanie potrzeb,
- budowanie konstruktywnych komunikatów,
- metoda Dwóch Kroków.
- 3 rodzaje konfliktów,
- myślenie wygrana-wygrana (win-win),
- lista kontrolna rozwiązywania konfliktów potrzeb,
- rozwiązywanie konfliktów metodą wygrana-wygrana,
- siła/władza,
- podejście wygrana/przegrana i wygrana/wygrana,
- model Komunikacji Transformującej,
- zastosowanie modelu w relacji z dziećmi,
- zastosowanie modelu w kontekście relacji z przełożonymi,
- konsultowanie wartości,
- wpływanie na innych,
- wspieranie grupy w osiąganiu porozumienia – konstruowanie spotkania i zastosowanie metody WIN-WIN.
- zasady negocjacji opartej na zrozumieniu potrzeb obu stron.
- techniki tworzenia warunków sprzyjających wspólnemu porozumieniu.
- rozpoznawanie i radzenie sobie z manipulacją podczas negocjacji.
Kontakt
OPCJE ZAKUPU SZKOLENIA
Kup to szkolenie
- intensywna praktyka
- merytoryczne bogactwo
- certyfikat w dwóch językach
Dostosuj program
- program dopasowany do Twoich potrzeb
- analiza Twoich potrzeb i wymagań
- indywidualny zakres szkolenia
Kup jako zamknięte
- szkolenie tylko dla Twoich pracowników
- sprofilowany program
- terminy dopasowane do Twoich potrzeb
This training is also available in English.
- tailored training especially for you
- acquire new knowledge
- two certificates - English and Polish
Kup jako voucher
- spraw niespodziankę bliskim
- wynagrodź pracownika
- wykorzystaj w dowolnym terminie
Kup jako indywidualne
- precyzyjnie ocenimy Twoje potrzeby
- maksimum praktyki i minimum teorii
- rozwiąż konkretne problemy
Навчання також доступне українською мовою
- навчання твоєю мовою
- швидко отримай нові знання
- польський та український сертифікат
Kup na prezent
- Podaruj bliskim wiedzę
- szkolenie dopasowane do ich potrzebob
- daruj oryginalnym prezentem
W ramach każdego szkolenia oraz warsztatu online na żywo z trenerem:
- polski
- angielski
W ramach szkolenia stacjonarnego:
W ramach szkolenia online:
To nie Twój poziom?
Wypełnij formularz kontaktowy, a wyślemy do Ciebie ankietę poziomującą!
Ścieżka sukcesu
DLACZEGO wybrać COGNITY:
instytucji
szkoleniowych 2.12/00238/2015
rok założenia
przeprowadzonych
szkoleń
średnia ocena
na Google
ROZWIJAJ UMIEJĘTNOŚCI
KREUJ SUKCES
POLECANE szkolenia
Opinie naszych uczestników
POMOŻEMY W DOFINANSOWANIU SZKOLEŃ Z KFS
Rozwijaj umiejętności miękkie i doskonal zarządzanie - nasze szkolenie to klucz do sukcesu.
Wszechstronna ewolucja umiejętności miękkich.
Nasze szkolenie z miękkich umiejętności i zarządzania to doskonała okazja do rozwoju kompetencji niezbędnych w dzisiejszym biznesowym świecie. Opanuj sztukę komunikacji, zarządzania czasem, rozwiązywania konfliktów i budowania efektywnych zespołów. Dzięki temu staniesz się bardziej skutecznym liderem i współpracownikiem.
Praktyczna wiedza i narzędzia.
Nasz kurs skupia się na praktycznych aspektach rozwoju miękkich umiejętności. Poprzez liczne interaktywne ćwiczenia i studia przypadków nauczysz się efektywnych strategii zarządzania i komunikacji. To szkolenie dostarcza narzędzi, które pomogą Ci osiągnąć sukces w pracy i życiu osobistym.
Co to są szkolenia miękkie?
Szkolenia miękkie to programy kształtujące umiejętności interpersonalne i społeczne, takie jak komunikacja, liderowanie, rozwiązywanie konfliktów. Pomagają rozwijać aspekty osobiste, które nie są związane bezpośrednio z wiedzą zawodową, ale wpływają pozytywnie na efektywność pracy i relacje z innymi.
Dla kogo są szkolenia z zarządzania?
Szkolenia z zarządzania są przeznaczone dla kadry kierowniczej, menedżerów oraz pracowników chcących rozwijać umiejętności zarządcze. Oferują kompleksową wiedzę z obszaru planowania, organizacji, motywacji i kontroli, umożliwiając skuteczne zarządzanie zasobami i osiąganie celów organizacyjnych.
Inwestycja w Twoją przyszłość.
Inwestycja w Twoją Przyszłość. Wybierając nasze szkolenie, inwestujesz w rozwój zawodowy i osobisty. Umiejętności miękkie są niezwykle cenione przez pracodawców, a doskonałe zarządzanie to klucz do sukcesu w każdej dziedzinie. Zdobyte kompetencje otwierają przed Tobą nowe możliwości kariery i pozycji lidera.
Nie zwlekaj - zapisz się już teraz i weź udział w szkoleniu, które pomoże Ci doskonalić swoje umiejętności miękkie i umożliwi Ci skuteczniejsze zarządzanie w pracy i życiu osobistym.