Kurs Wirtualna Asystentka - jak budować profesjonalny wizerunek biznesowy i sprawnie oraz profesjonalnie obsługiwać klientów
Kurs Wirtualna Asystentka - jak budować profesjonalny wizerunek biznesowy i sprawnie oraz profesjonalnie obsługiwać klientów - narzędzia usprawniające pracy profesjonalnej asystentki w czasie home office.
WYBIERZ TERMIN SZKOLENIA
szkoleniowych
przedszkoleniowej (dla chętnych)
poszkoleniowej (dla chętnych)
Szkolenie jest dla osób, które:
- chcą poznać zasady kreowania profesjonalnego wizerunku biznesowego,
- chcą nauczyć się tworzyć skuteczną i profesjonalną korespondencję online,
- chcą dowiedzieć się jak sprawnie sprzedawać usługi wirtualnej asystentki,
- chcą skutecznie planować zadania i ustalać priorytety i obsługiwać klientów.
W ramach kursu nauczysz się:
- budować profesjonalny wizerunek biznesowego,
- prawidłowo zarządzać czasem,
- tworzyć profesjonalne dokumenty oraz oficjalną korespondencję biznesową,
- sprawnie i profesjonalnie obsługiwać klientów,
- skutecznie sprzedawać usługi wirtualnej asystentki.
Standard szkoleń cognity obejmuje zawsze w cenie:
szkoleniowych
(wyłącznie dla szkoleń online)
szkoleniu
- polski
- angielski
program szkolenia
Kurs Wirtualna Asystentka - jak budować profesjonalny wizerunek biznesowy i sprawnie oraz profesjonalnie obsługiwać klientów
- wpływ na kształtowanie wizerunku firmy,
- organizacja pracy własnej z home office,
- planowanie zdalnej pracy współpracowników,
- podstawy PR i marketingu internetowego,
- rola BrandAssist.
- typy klientów,
- oczekiwania klienta decydującego się na współpracę z wirtualną asystentką,
- idealny klient dla wirtualnej asystentki,
- zasady komunikacji w zespole,
- jak zadbać o dobrą opinię u klienta,
- budowanie warunków długotrwałej współpracy z klientami,
- konkurencja w sektorze usług wirtualnych asystentek,
- praktyczne porady dotyczące sprzedaży usług wirtualnej asystentki.
- trzy aspekty komunikacji,
- wybór odpowiedniego kanału komunikacji,
- zasady komunikacji w zespole,
- bariery komunikacyjne i sposoby ich zwalczania,
- negocjacje handlowe.
- reguły dobrego planowania i zarządzania czasem,
- ustalanie priorytetów w pracy online,
- planowanie dalekofalowe,
- harmonogram dnia z home office,
- narzędzia planowania czasu,
- hierarchia zadań i priorytety w pracy zdalnej.
- profesjonalny wizerunek wirtualnej asystentki,
- najczęstsze błędy w kreowaniu stylu,
- autoprezentacja z home office.
- poprawne powitania, przedstawianie, tytułowanie w czasie wideokonferencji,
- zasady tworzenia korespondencji elektronicznej,
- profesjonalna rozmowa telefoniczna.
- sposoby zarządzania pocztą elektroniczną: tworzenie folderów, ich grupowanie oraz filtrowanie, sortowanie wiadomości, reguły i alerty,
- zarządzanie kontaktami,
- zalety kalendarza w MS Outlook i planowania pracy w home office.
- podstawy pracy z Microsoft PowerPoint,
- zasady sporządzania profesjonalnych prezentacji,
- bezpłatne zasoby graficzne dostępne w internecie,
- obsługa programu Canva.
Kontakt
OPCJE ZAKUPU SZKOLENIA
Kup to szkolenie
- intensywna praktyka
- merytoryczne bogactwo
- certyfikat w dwóch językach
Dostosuj program
- program dopasowany do Twoich potrzeb
- analiza Twoich potrzeb i wymagań
- indywidualny zakres szkolenia
Kup jako zamknięte
- szkolenie tylko dla Twoich pracowników
- sprofilowany program
- terminy dopasowane do Twoich potrzeb
This training is also available in English.
- tailored training especially for you
- acquire new knowledge
- two certificates - English and Polish
Kup jako voucher
- spraw niespodziankę bliskim
- wynagrodź pracownika
- wykorzystaj w dowolnym terminie
Kup jako indywidualne
- precyzyjnie ocenimy Twoje potrzeby
- maksimum praktyki i minimum teorii
- rozwiąż konkretne problemy
Навчання також доступне українською мовою
- навчання твоєю мовою
- швидко отримай нові знання
- польський та український сертифікат
Kup na prezent
- Podaruj bliskim wiedzę
- szkolenie dopasowane do ich potrzebob
- daruj oryginalnym prezentem
W ramach każdego szkolenia oraz warsztatu online na żywo z trenerem:
- polski
- angielski
W ramach szkolenia stacjonarnego:
W ramach szkolenia online:
To nie Twój poziom?
Wypełnij formularz kontaktowy, a wyślemy do Ciebie ankietę poziomującą!
Ścieżka sukcesu
DLACZEGO wybrać COGNITY:
instytucji
szkoleniowych 2.12/00238/2015
rok założenia
przeprowadzonych
szkoleń
średnia ocena
na Google
ROZWIJAJ UMIEJĘTNOŚCI
KREUJ SUKCES
POLECANE szkolenia
Opinie naszych uczestników
POMOŻEMY W DOFINANSOWANIU SZKOLEŃ Z KFS
Rozwijaj umiejętności miękkie i doskonal zarządzanie - nasze szkolenie to klucz do sukcesu.
Wszechstronna ewolucja umiejętności miękkich.
Nasze szkolenie z miękkich umiejętności i zarządzania to doskonała okazja do rozwoju kompetencji niezbędnych w dzisiejszym biznesowym świecie. Opanuj sztukę komunikacji, zarządzania czasem, rozwiązywania konfliktów i budowania efektywnych zespołów. Dzięki temu staniesz się bardziej skutecznym liderem i współpracownikiem.
Praktyczna wiedza i narzędzia.
Nasz kurs skupia się na praktycznych aspektach rozwoju miękkich umiejętności. Poprzez liczne interaktywne ćwiczenia i studia przypadków nauczysz się efektywnych strategii zarządzania i komunikacji. To szkolenie dostarcza narzędzi, które pomogą Ci osiągnąć sukces w pracy i życiu osobistym.
Co to są szkolenia miękkie?
Szkolenia miękkie to programy kształtujące umiejętności interpersonalne i społeczne, takie jak komunikacja, liderowanie, rozwiązywanie konfliktów. Pomagają rozwijać aspekty osobiste, które nie są związane bezpośrednio z wiedzą zawodową, ale wpływają pozytywnie na efektywność pracy i relacje z innymi.
Dla kogo są szkolenia z zarządzania?
Szkolenia z zarządzania są przeznaczone dla kadry kierowniczej, menedżerów oraz pracowników chcących rozwijać umiejętności zarządcze. Oferują kompleksową wiedzę z obszaru planowania, organizacji, motywacji i kontroli, umożliwiając skuteczne zarządzanie zasobami i osiąganie celów organizacyjnych.
Inwestycja w Twoją przyszłość.
Inwestycja w Twoją Przyszłość. Wybierając nasze szkolenie, inwestujesz w rozwój zawodowy i osobisty. Umiejętności miękkie są niezwykle cenione przez pracodawców, a doskonałe zarządzanie to klucz do sukcesu w każdej dziedzinie. Zdobyte kompetencje otwierają przed Tobą nowe możliwości kariery i pozycji lidera.
Nie zwlekaj - zapisz się już teraz i weź udział w szkoleniu, które pomoże Ci doskonalić swoje umiejętności miękkie i umożliwi Ci skuteczniejsze zarządzanie w pracy i życiu osobistym.