Kurs Jak kierować młodym zespołem - efektywne strategie zarządzania pracownikami z pokolenia Y i Z

1. Przedstawiciele pokoleń

• pokolenie Y,
• pokolenie Z.

2. Jak budować autorytet menadżera wobec pokoleń Y i Z

3. Metody zarządzania młodym zespołem

• rola menadżera w zespole,
• relacja menadżer – pracownik,
• zasada Pareta w zarządzaniu,
• zarządzanie sytuacyjne wg K. Blancharda.

4. Delegowanie zadań dla przedstawicieli pokoleń Y i Z

• wykorzystanie zasobów,
• podział ról,
• formułowanie zadań,
• modele / techniki delegowania.

5. Monitorowanie i analiza zadań

• potencjał pracownika,
• przeszkody na drodze do wykonania zadań,
• sposoby oceniania,
• automatyzacja procesów.

6. Motywacja młodego zespołu

• model tradycyjny,
• model stosunków wpółdziałania,
• model zasobów ludzkich,
• skuteczna motywacja pracownika.

7. Komunikacja w zespole i konstruktywny feedback

• budowanie relacji,
• dopasowanie przekazu do odbiorców,
• przejrzyste formułowanie komunikatów.

8. Wyznaczanie głównego celu grupy

• wyznaczanie kierunku zespołu,
• jasne komunikowanie priorytetów,
• angażowanie zespołu.

9. Zarządzanie zdalne zespołem

• narzędzia przydatne w procesie automatyzacji oceniania,
• sposoby obserwacji powierzonych zadań,
• programy umożliwiające zdalne śledzenie postępów.

10. Zarządzanie zdalne zespołem

• analiza SWOT.

11. Analiza własnego stylu działania

• jak zbudować autorytet?
• budowa wizji roli menadżera.

12. Prowadzenie rozmów z pracownikami

• motywujący styl rozmowy,
• informacja zwrotna z wykorzystaniem techniki (FUO).

13. Decyzje menadżerskie

• trudne rozmowy z pracownikami,
• korygowanie powtarzających się błędów,
• sposoby radzenia sobie z trudnym pracownikiem.