icon icon

Kurs Zarządzanie zespołem - jak wzmocnić kompetencje interpersonalne osób zarządzających pracownikami i podnieść efektywność zarządzania

icon

Proces szkoleniowy

Analiza potrzeb szkoleniowych

Jeśli masz życzenie dotyczące programu szkolenia, przeprowadzimy dla Ciebie analizę potrzeb szkoleniowych, która będzie wskazówką dla nas, na jakie aspekty programu położyć większy nacisk – tak, by program szkolenia spełniał konkretne potrzeby.

Co zyskujesz?

icon

Sprawne kierowanie zespołem - Nauczysz się dobierać sposób prowadzenia zespołu do jego rodzaju i celu działania, dzięki czemu łatwiej zorganizujesz współpracę, ograniczysz chaos i wzmocnisz odpowiedzialność za wyniki.

icon

Jasny podział ról - Dowiesz się, jak przypisywać uprawnienia i odpowiedzialność z użyciem diagramu RACI, aby każdy w zespole wiedział, za co odpowiada, kiedy decyduje i z kim powinien współpracować.

icon

Silniejsze kompetencje menedżerskie - Rozwiniesz umiejętności potrzebne w codziennym kontakcie z pracownikami, dzięki czemu łatwiej zbudujesz zaufanie, będziesz skuteczniej reagować na problemy i wzmacniać zaangażowanie zespołu.

icon

Skuteczne planowanie celów - Poznasz zasady tworzenia planów strategicznych, taktycznych i operacyjnych oraz siatki celów, co pomoże Ci przełożyć wizję firmy na konkretne zadania i mierniki efektywności.

icon

Lepsza organizacja pracy - Nauczysz się budować zespół, określać zakres obowiązków, wspierać rekrutację i stosować rotację oraz wzbogacanie pracy, aby podnieść efektywność i lepiej wykorzystać potencjał ludzi.

icon

Lepsze decyzje zespołowe - Zrozumiesz, jak prowadzić proces decyzyjny w zespole, rozpoznawać punkty krytyczne i ograniczać konflikty, dzięki czemu będziesz podejmować trafniejsze i bardziej akceptowane decyzje.

icon

Większy autorytet lidera - Poznasz sposoby budowania autorytetu, stawiania granic i wzmacniania pewności siebie w roli menedżera, co ułatwi Ci egzekwowanie ustaleń i prowadzenie zespołu z większą konsekwencją.

icon

Motywacja, feedback i różnorodność - Nauczysz się dobierać motywatory, udzielać rozwojowego feedbacku i wykorzystywać różnorodność w zespole, aby zwiększać zaangażowanie, innowacyjność i jakość współpracy między pracownikami.

Program szkolenia

1. Kierowanie zespołem

  • zalety i wady pracy zespołowej,
  • rodzaje zespołów.

2. Podstawy funkcjonowania zespołów

  • nadawanie uprawnień i odpowiedzialności – diagram RACI,
  • dobór i rotacja członków zespołów,
  • role zespołowe w praktyce.

3. Kompetencje menedżera zespołu

  • osobowość i funkcje menedżera,
  • kompetencje menedżera w kontakcie z pracownikami.

4. Planowanie menedżerskie

  • plany strategiczne, taktyczne i operacyjne,
  • siatka celów,
  • wizja przedsiębiorstwa,
  • kryteria efektywności.

5. Organizowanie menedżerskie

  • funkcje menedżera w zakresie organizowania,
  • budowanie zespołu, rekrutacja, współpraca z działem HR,
  • określanie obowiązków pracowników,
  • podejścia do projektowania stanowisk pracy,
  • podejście do rotacji na stanowiskach pracy,
  • metody wzbogacania pracy.

6. Podejmowanie decyzji w zespołach

  • jednoosobowe podejmowanie decyzji a spójność decyzyjna (na podst. R. May),
  • konflikty i punkty krytyczne w podejmowaniu decyzji,
  • zespół w procesie decyzyjnym,
  • budowanie postawy odpowiedzialności w zespole.

7. Budowanie autorytetu menedżera

  • czynniki wspierające autorytet szefa,
  • budowanie postawy pewności,
  • stawianie granic przez menedżera.

8. Motywowanie zespołu

  • analiza teorii motywacji w kontekście zarządzania zespołem.
  • techniki motywowania pracowników do osiągania celów organizacyjnych.
  • indywidualne podejście do motywacji w zależności od potrzeb i oczekiwań pracowników.
  • utrzymywanie wysokiego poziomu zaangażowania i entuzjazmu w zespole.

9. Feedback jako narzędzie doskonalenia pracy zespołu

  • techniki udzielania skutecznego feedbacku dla podnoszenia efektywności zespołu.
  • worzenie atmosfery otwartości i akceptacji w celu skutecznego przekazywania informacji zwrotnej.
  • używanie feedbacku jako narzędzia do rozwoju kompetencji pracowników i zespołu jako całości.

10. Zarządzanie różnorodnością w zespole

  • świadomość i akceptacja różnic indywidualnych w zespole.
  • wykorzystanie różnorodności do kreowania innowacyjności i efektywności w pracy zespołowej.
  • eliminowanie potencjalnych konfliktów i wykorzystywanie różnorodności jako źródła siły zespołu.

Jakie są wymagania wstępne do udziału w szkoleniu?

icon

Doświadczenie w pracy zespołowej - Powinieneś mieć własne doświadczenia ze współpracy w zespole, aby łatwiej odnosić omawiane narzędzia i sytuacje menedżerskie do realnych wyzwań zawodowych.

icon

Znajomość realiów firmy - Powinieneś rozumieć, jak funkcjonuje Twoja organizacja, jakie ma cele i jak przebiega współpraca między ludźmi, aby trafnie analizować przykłady omawiane podczas szkolenia.

icon

Podstawy komunikacji zawodowej - Powinieneś swobodnie komunikować się w środowisku pracy, prowadzić rozmowy robocze i przekazywać ustalenia, ponieważ szkolenie opiera się na relacjach z pracownikami.

icon

Gotowość do pracy nad stylem zarządzania - Powinieneś być gotowy analizować własne nawyki w kierowaniu ludźmi i omawiać praktyczne sytuacje, aby skutecznie przełożyć treści szkolenia na własną pracę.