MENU
Techniki aktywnego słuchania
Kategoria: Kompetencje miękkie w pracy
11Mar
Aktywne słuchanie to zespół technik porozumiewania się pozwalający na lepsze zrozumienie rozmówcy. Polega na okazywaniu rozmówcy akceptacji, szacunku, serdeczności i ciepła. Wymaga powstrzymywania się od własnych sądów, krytyki i rad.
Cognity zaprasza Cię na praktyczne kursy i szkolenia:
Kurs Obsługa Klienta. Profesjonalizm usług
2020-08-10 - Bydgoszcz
Więcej informacji znajdziesz w artykułach:
Jak przyjmować komplementy?
10 Dec
Kategoria: Kompetencje miękkie w pracy
Atmosfera w pracy a motywacja pracowników
4 Feb
Kategoria: Kompetencje miękkie w pracy
Zainteresować Cię może również:
Facebook at Work – biznesowa wersja Facebooka
14 Mar
Kategoria: HR w praktyce
Skąd się wzięły Prawa Murphy’ego?
17 Dec
Kategoria: HR a proces szkoleniowy
