icon icon

Komunikacja Liderów

icon

Proces szkoleniowy

Analiza potrzeb szkoleniowych

Jeśli masz życzenie dotyczące programu szkolenia, przeprowadzimy dla Ciebie analizę potrzeb szkoleniowych, która będzie wskazówką dla nas, na jakie aspekty programu położyć większy nacisk – tak, by program szkolenia spełniał konkretne potrzeby.

Co zyskujesz?

icon

Silniejszy autorytet lidera - Nauczysz się mówić i działać w sposób, który wzmacnia Twój autorytet, spójność i wiarygodność. Dzięki temu łatwiej zyskasz zaufanie zespołu i klarownie poprowadzisz ludzi do celu.

icon

Lepsze porozumienie z ludźmi - Poznasz techniki aktywnego słuchania, zadawania pytań i przełamywania barier komunikacyjnych. Dzięki nim szybciej wychwycisz potrzeby rozmówcy i ograniczysz nieporozumienia w pracy.

icon

Skuteczny feedback - Przećwiczysz przekazywanie informacji zwrotnej tak, aby wzmacniała rozwój zamiast wywoływać opór. Nauczysz się chwalić, korygować i dobierać właściwą metodę feedbacku do sytuacji.

icon

Pewność w trudnych rozmowach - Dowiesz się, jak przygotować się do rozmów o błędach, napięciach i konfliktach. Zyskasz większy spokój, lepszą kontrolę emocji i konkretne sposoby prowadzenia rozmów w wymagających sytuacjach.

icon

Komunikowanie, które angażuje - Nauczysz się jasno przedstawiać wizję, cele i sens działań zespołu. Dzięki temu łatwiej zmotywujesz ludzi, zwiększysz ich odpowiedzialność i zbudujesz większe zaangażowanie w codzienne zadania.

icon

Sprawna komunikacja zdalna - Poznasz zasady skutecznej komunikacji online, prowadzenia spotkań zdalnych i podtrzymywania zaangażowania na odległość. To pomoże Ci lepiej zarządzać zespołem rozproszonym i tempem współpracy.

icon

Lepsze spotkania i wiadomości - Uporządkujesz sposób prowadzenia rozmów One-to-One, spotkań statusowych i stand-upów. Dowiesz się też, jak pisać maile i przygotowywać prezentacje, które są jasne, krótkie i skuteczne.

icon

Własny plan rozwoju - Wyjdziesz ze szkolenia z konkretnymi wnioskami i planem rozwoju komunikacji lidera. Dzięki temu od razu wdrożysz nowe nawyki, które poprawią jakość współpracy i codziennego zarządzania zespołem.

Program szkolenia

1. Rola komunikacji w przywództwie

  • Komunikacja jako kluczowa kompetencja lidera.
  • Styl przywództwa a styl komunikacji.
  • Jak lider buduje autorytet poprzez słowa i działania.

2. Skuteczna komunikacja interpersonalna

  • Bariery w komunikacji i jak je przełamywać.
  • Rola mowy ciała i ton głosu w budowaniu przekazu.
  • Aktywne słuchanie jako narzędzie lidera.

3. Informacja zwrotna

  • Konstruktywna informacja zwrotna – zasady i techniki.
  • Jak chwalić, jak korygować.
  • Feedback w formule FUKO, SBI, kanapki – porównanie podejść.

4. Trudne rozmowy i sytuacje konfliktowe

  • Jak przygotować się do rozmowy w trudnych warunkach.
  • Strategie zarządzania emocjami w komunikacji.
  • Mediowanie i rozwiązywanie konfliktów w zespole.

5. Motywowanie i angażowanie zespołu

  • Jak komunikować wizję i cele zespołu.
  • Techniki wzmacniania poczucia sensu i odpowiedzialności.
  • Storytelling lidera – opowieści, które inspirują.

6. Komunikacja w zespole rozproszonym

  • Specyfika komunikacji w środowisku online.
  • Zasady prowadzenia efektywnych spotkań zdalnych.
  • Budowanie zaangażowania w komunikacji cyfrowej.

7. Narzędzia wspierające lidera

  • Struktury komunikacyjne (One-to-One, spotkania statusowe, stand-upy).
  • Komunikacja mailowa i prezentacje lidera.
  • Ćwiczenia praktyczne: symulacje rozmów i spotkań.

8. Podsumowanie i wnioski

  • Najważniejsze zasady skutecznej komunikacji lidera.
  • Plan indywidualnego rozwoju w obszarze komunikacji.

Jakie są wymagania wstępne do udziału w szkoleniu?

icon

Doświadczenie zespołowe - Powinieneś mieć doświadczenie we współpracy z zespołem, najlepiej w roli lidera lub osoby koordynującej pracę innych, aby łatwo odnieść treści do własnych sytuacji.

icon

Podstawy komunikacji - Powinieneś swobodnie prowadzić codzienne rozmowy zawodowe, przekazywać zadania i omawiać bieżące sprawy, bo szkolenie rozwija te umiejętności na poziomie lidera.

icon

Gotowość do ćwiczeń - Powinieneś być gotowy do udziału w symulacjach rozmów, analizie własnego stylu komunikacji i pracy na przykładach z praktyki, aby w pełni skorzystać ze szkolenia.

icon

Znajomość pracy zdalnej - Warto, abyś znał podstawy pracy i komunikacji online, w tym spotkania zdalne i wiadomości cyfrowe, ponieważ część szkolenia dotyczy zespołów rozproszonych.