icon icon

Kurs AI – Sztuczna inteligencja i GPT w praktyce. Prompt Engineering

icon

Proces szkoleniowy

Analiza potrzeb szkoleniowych

Jeśli masz życzenie dotyczące programu szkolenia, przeprowadzimy dla Ciebie analizę potrzeb szkoleniowych, która będzie wskazówką dla nas, na jakie aspekty programu położyć większy nacisk – tak, by program szkolenia spełniał konkretne potrzeby.

Co zyskujesz?

icon

Sprawniej rozmawiasz z AI - Nauczysz się tworzyć precyzyjne prompty, dzięki którym szybciej uzyskasz trafne odpowiedzi, lepsze wersje treści i użyteczne wyniki bez wielokrotnego poprawiania poleceń.

icon

Przyspieszasz pracę z tekstem - Będziesz sprawnie pisać i redagować maile, raporty, notatki oraz streszczenia, a także skracać, rozwijać i dopasowywać treści do odbiorcy oraz celu komunikacji.

icon

Lepiej analizujesz dane i dokumenty - Dowiesz się, jak wykorzystywać AI do pracy z tabelami, dokumentami i plikami tekstowymi, aby szybciej wyciągać kluczowe informacje, podsumowania i praktyczne wnioski.

icon

Porządkujesz zadania i informacje - Nauczysz się używać AI do tworzenia planów, checklist, harmonogramów, notatek ze spotkań i struktur wiedzy, co ułatwi Ci organizację pracy i codzienne podejmowanie decyzji.

icon

Tworzysz materiały szybciej - Poznasz sposoby wykorzystania AI do przygotowania treści do prezentacji, quizów, materiałów edukacyjnych, komunikacyjnych i marketingowych oraz prostych koncepcji multimedialnych.

icon

Korzystasz z AI bezpieczniej - Zrozumiesz, jak chronić dane, ograniczać ryzyko halucynacji, weryfikować odpowiedzi i odpowiedzialnie korzystać z narzędzi AI zgodnie z dobrymi praktykami oraz wymaganiami organizacji.

icon

Rozpoznajesz zadania do automatyzacji - Nauczysz się wskazywać procesy, w których AI realnie oszczędza czas, wspiera raportowanie, analizę i komunikację oraz pomaga ocenić opłacalność wdrożenia w Twoim zespole.

icon

Rozumiesz kierunek rozwoju AI - Poznasz różnice między chatbotami, narzędziami generatywnymi i agentami AI, dzięki czemu łatwiej wybierzesz rozwiązania dopasowane do codziennej pracy i przyszłych potrzeb firmy.

Program szkolenia

1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji i modeli językowych

Modele językowe typu GPT są omawiane na tle szerszych pojęć, takich jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe. Uczestnicy poznają sposób działania tych modeli, różnice między rozwiązaniami konwersacyjnymi a innymi narzędziami generatywnej AI oraz granice ich użycia. Program obejmuje też typowe zastosowania w pracy umysłowej i twórczej.

  • czym jest sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe?
  • jak działają modele językowe typu GPT?
  • różnice między modelami konwersacyjnymi i narzędziami generatywnej AI,
  • możliwości i ograniczenia modeli językowych,
  • obszary zastosowań AI w pracy umysłowej i twórczej.

2. Zastosowania AI w praktyce biznesowej

W praktyce biznesowej AI wspiera przetwarzanie tekstu, analizę danych i raportowanie, ale jej zastosowanie zależy od specyfiki procesu i działu. Omawiane są przykłady z obszaru sprzedaży, marketingu, HR, finansów, administracji i obsługi klienta. Sekcja pomaga rozpoznać zadania warte usprawnienia oraz ocenić korzyści, ograniczenia i ryzyka wdrożenia.

  • automatyzacja zadań związanych z przetwarzaniem tekstu, analizą danych i raportowaniem,
  • wsparcie pracy działów: sprzedaży, marketingu, HR, finansów, administracji i obsługi klienta,
  • przykłady zastosowań AI w codziennych procesach firmowych,
  • korzyści, ograniczenia i ryzyka związane z wdrażaniem AI w organizacji,
  • identyfikacja zadań, które można usprawnić z pomocą AI.

3. Fundamenty Prompt Engineering – jak skutecznie komunikować się z AI

Skuteczność pracy z AI zależy od sposobu formułowania poleceń, pytań i kontekstu. Ten moduł wyjaśnia, czym jest prompt, jak określać cel, intencję i poziom precyzji oraz jak unikać typowych błędów komunikacyjnych. Uczestnicy porównują także przykłady trafnych i nietrafnych instrukcji kierowanych do modelu.

  • czym jest prompt i jak go prawidłowo formułować?
  • rola kontekstu, celu, intencji i precyzji polecenia,
  • jak zadawać pytania, aby uzyskiwać bardziej trafne odpowiedzi?
  • przykłady skutecznych i nieskutecznych promptów,
  • najczęstsze błędy w komunikacji z AI.

4. Tworzenie zaawansowanych promptów krok po kroku

Złożone zadania warto rozkładać na etapy, a prompty budować tak, by precyzyjnie prowadziły model do oczekiwanego rezultatu. Uczestnicy uczą się definiować role i persony, przekazywać dane wejściowe oraz narzucać format odpowiedzi w tabelach, listach czy strukturach raportowych. Ważnym elementem jest iteracyjne dopracowywanie poleceń.

  • rozbijanie złożonych zadań na etapy,
  • tworzenie ról i person w promptach,
  • przekazywanie danych wejściowych i określanie oczekiwanego rezultatu,
  • formatowanie odpowiedzi: tabele, listy, podsumowania, struktury raportowe,
  • iteracyjne ulepszanie promptów i doprecyzowywanie wyników.

5. Redagowanie i przekształcanie treści z pomocą AI

Pisanie z pomocą AI nie kończy się na wygenerowaniu pierwszej wersji, ponieważ równie ważna jest jej dalsza obróbka. Uczestnicy ćwiczą redagowanie maili, raportów, opisów i notatek, skracanie lub rozwijanie treści oraz dopasowanie stylu do odbiorcy. Zakres obejmuje także korektę językową i tworzenie dłuższych form tekstowych.

  • pisanie i edytowanie tekstów: maile, raporty, opisy, streszczenia, notatki,
  • tworzenie wersji alternatywnych, skracanie i rozwijanie treści,
  • dopasowanie stylu i tonu wypowiedzi do odbiorcy,
  • korekta językowa, poprawa błędów i optymalizacja komunikatów,
  • generowanie dłuższych form tekstowych: artykułów, scenariuszy, raportów i materiałów informacyjnych.

6. Analiza danych i dokumentów

Tabele, pliki tekstowe i dokumenty często wymagają nie tylko odczytu, ale także selekcji informacji i ich interpretacji. Sekcja skupia się na tworzeniu zestawień, podsumowań i pytań do materiałów źródłowych oraz wydobywaniu kluczowych danych. Osobny nacisk położono na sprawdzanie poprawności odpowiedzi i kontrolę jakości wyników.

  • praca z tabelami, plikami tekstowymi i dokumentami,
  • generowanie zestawień, podsumowań i interpretacji,
  • wyciąganie kluczowych informacji z dokumentów,
  • tworzenie pytań do danych i dokumentów,
  • weryfikacja poprawności odpowiedzi oraz kontrola jakości wyników.

7. Organizacja pracy i zarządzanie informacją

Planowanie pracy z użyciem AI obejmuje porządkowanie informacji i zamienianie ich w konkretne artefakty robocze. W tej sekcji uczestnicy tworzą harmonogramy, checklisty, notatki ze spotkań i listy zadań, a także struktury wiedzy. Dodatkowo wykorzystują AI do przygotowania procedur, instrukcji i propozycji rozwiązań.

  • tworzenie planów, checklist i harmonogramów,
  • generowanie notatek, podsumowań spotkań i list zadań,
  • porządkowanie informacji i tworzenie struktur wiedzy,
  • wsparcie AI w podejmowaniu decyzji i generowaniu propozycji rozwiązań,
  • przygotowywanie instrukcji, procedur i szablonów pracy.

8. Kreatory zasobów i multimediów wspierane przez AI

Prezentacje, wizualizacje i materiały komunikacyjne można przygotowywać z udziałem AI szybciej i w bardziej uporządkowany sposób. Uczestnicy pracują nad treściami graficznymi, koncepcjami prostych animacji i wideo oraz materiałami edukacyjnymi, takimi jak testy i quizy. Ważną częścią jest też wsparcie pisania, researchu i redakcji.

  • tworzenie treści do prezentacji, materiałów graficznych i wizualizacji,
  • przygotowywanie koncepcji prostych animacji i materiałów wideo,
  • generowanie testów, quizów i materiałów dydaktycznych,
  • wsparcie AI w pisaniu, wyszukiwaniu informacji i redakcji treści,
  • projektowanie materiałów komunikacyjnych, edukacyjnych i marketingowych z pomocą AI.

9. Etyka, bezpieczeństwo i prawo w korzystaniu z AI

Agenci AI różnią się od klasycznych chatbotów tym, że realizują zadania wieloetapowe, współpracują z narzędziami i wspierają przebieg procesów. Sekcja obejmuje zastosowania biznesowe, zmiany w ekosystemie narzędzi agentowych oraz rolę Agents SDK i ChatGPT workplace agents. Istotnym elementem są integracje, nadzór człowieka i kontrola jakości.

  • czym są agenci AI i czym różnią się od klasycznych chatbotów?
  • przykłady zastosowań agentów AI w biznesie: analiza informacji, obsługa procesów, przygotowanie materiałów, wsparcie decyzyjne i automatyzacja powtarzalnych zadań,
  • aktualne zmiany w ekosystemie narzędzi agentowych – Agent Builder jest wycofywany, a jego miejsce zajmują Agents SDK oraz ChatGPT workplace agents,
  • agents SDK jako narzędzie do budowania, orkiestracji i rozwijania agentów AI wykonujących wieloetapowe zadania,
  • ChatGPT workplace agents, czyli agenci działający w środowisku pracy ChatGPT, wspierający automatyzację powtarzalnych workflow, pracę z narzędziami firmowymi i realizację zadań zespołowych,
  • rola integracji z dokumentami, aplikacjami, źródłami danych i procesami biznesowymi,
  • bezpieczeństwo, nadzór człowieka i kontrola jakości w pracy z agentami AI.

10. Integracja AI z codzienną pracą

Korzystanie z AI w organizacji wymaga zasad dotyczących ochrony danych, odpowiedzialności i kontroli jakości wyników. Ta część porządkuje dobre praktyki zgodne z RODO, metody weryfikacji faktów i ograniczania halucynacji oraz ryzyka automatyzacji decyzji. Uzupełnieniem są kwestie przejrzystości, praw autorskich i manipulacji.

  • ochrona danych osobowych i poufnych informacji – dobre praktyki zgodne z RODO,
  • odpowiedzialność za treści wygenerowane przez AI,
  • weryfikacja faktów i ograniczanie tzw. halucynacji,
  • ryzyka związane z automatyzacją decyzji,
  • wyzwania etyczne: przejrzystość, manipulacja, prawa autorskie,
  • bezpieczne korzystanie z narzędzi AI w środowisku organizacyjnym.

11. Integracja AI z codzienną pracą

AI można osadzać w dokumentach, formularzach, procesach zespołowych i codziennych zadaniach, aby ograniczać pracę manualną i ujednolicać sposób działania. Uczestnicy analizują wybór obszarów do automatyzacji, ocenę opłacalności oraz tworzenie standardów pracy. Omawiane są też kierunki rozwoju, w tym agenci i współpraca modeli.

  • łączenie AI z dokumentami, formularzami, procesami i codziennymi zadaniami,
  • projektowanie prostych scenariuszy automatyzacji,
  • tworzenie standardów korzystania z AI w zespole,
  • wybór zadań do automatyzacji i ocena ich opłacalności,
  • kierunki rozwoju technologii AI: agenci, współpraca modeli, automatyzacja procesów i długoterminowe zastosowania w organizacji.

Jakie są wymagania wstępne do udziału w szkoleniu?

icon

Podstawowa obsługa komputera - Powinieneś swobodnie pracować na komputerze, korzystać z przeglądarki internetowej, edytora tekstu i typowych aplikacji biurowych, aby skupić się na pracy z AI.

icon

Doświadczenie w pracy z tekstem - Powinieneś mieć praktyczne doświadczenie w pisaniu lub redagowaniu maili, notatek, raportów albo opisów, ponieważ szkolenie opiera się na usprawnianiu takich zadań.

icon

Umiejętność analizy informacji - Powinieneś umieć czytać dokumenty, tabele i zestawienia oraz wyciągać z nich podstawowe wnioski, bo podczas szkolenia będziesz pracować z danymi i podsumowaniami.

icon

Gotowość do testowania narzędzi - Powinieneś być gotowy samodzielnie testować różne polecenia, porównywać wyniki i doprecyzowywać pytania, ponieważ skuteczna praca z AI wymaga praktycznych prób.