Kurs Remote Management - jak efektywnie zarządzać zespołem przez internet i poprawić procesy zarządzania w zespole rozproszonym

Proces szkoleniowy

Analiza potrzeb szkoleniowych

Jeśli masz życzenie dotyczące programu szkolenia, przeprowadzimy dla Ciebie analizę potrzeb szkoleniowych, która będzie wskazówką dla nas, na jakie aspekty programu położyć większy nacisk – tak, by program szkolenia spełniał konkretne potrzeby.

Co zyskujesz?

Świadome zarządzanie pracą zdalną - Nauczysz się oceniać mocne i słabe strony pracy zdalnej w swoim zespole, dzięki czemu łatwiej dobierzesz zasady działania do realnych warunków, a nie do ogólnych założeń.

Lepszy podział zespołu - Dowiesz się, jak dzielić zespół według godzin pracy, zadań, doświadczenia i istniejących działów, aby zwiększyć efektywność współpracy i ograniczyć przestoje komunikacyjne.

Jasne role i odpowiedzialność - Wypracujesz sposób przypisywania uprawnień, obowiązków i odpowiedzialności, dzięki czemu członkowie zespołu będą wiedzieć, za co odpowiadają i czego od nich oczekujesz.

Skuteczne prowadzenie zespołu rozproszonego - Zrozumiesz specyfikę zespołu rozproszonego, porównasz ją z pracą stacjonarną i nauczysz się przenosić dobre praktyki między tymi modelami bez utraty spójności działania.

Silniejsza rola managera - Poznasz sposoby planowania, organizowania, kierowania i kontrolowania pracy na odległość, aby utrzymać zaangażowanie zespołu i budować zaufanie mimo braku kontaktu twarzą w twarz.

Sprawna komunikacja online - Nauczysz się dobierać narzędzia do telekonferencji, wideokonferencji, komunikacji bieżącej i zarządzania zadaniami, aby usprawnić przepływ informacji w codziennej pracy.

Cele, które da się rozliczyć - Dowiesz się, jak definiować cele główne i cząstkowe, parametryzować zadania oraz kontrolować ich wykonanie, by zespół pracował elastycznie, ale w jasno wyznaczonych ramach.

Lepszy feedback i raportowanie - Poznasz praktyczne zasady wspierania pracowników na odległość, zbierania informacji zwrotnej i raportowania pracy, co ułatwi Ci rozwój kompetencji oraz bieżącą kontrolę zadań.

Program szkolenia

1. Remote Management – zarządzanie zdalne w czasach home office

pozytywne i negatywne strony pracy zdalnej całego bądź części zespołu.

2. Rodzaje podziału zespołu tak by był w pełni efektywny

ze względu na pokrywające się godziny pracy,
ze względu na istniejące już w formie stacjonarnej działy,
ze względu na wykonywane zadania,
ze względu na dotychczasowe doświadczenie.

3. Podstawy funkcjonowania zespołu

powierzenie odpowiednich uprawnień oraz nadanie obowiązków,
nadanie odpowiedzialności za dane zadanie,
nadanie odpowiedzialności za całościowe działanie zespołu,
ustalenie ról i oczekiwań wobec członków zespołu,
ustalenie procedur, które pomogą we wzajemnej współpracy.

4. Zespół rozproszony i jego specyfikacja

omówienie różnic i podobieństw między zespołem rozporoszonym i stacjonarnym oraz ustalenie co może być zapożyczone pomiędzy obiema formami pracy,
analiza SWOT zespołu pracującego zdalnie,
omówienie struktur zespołów rozproszonych na przykładach.

5. Remote Management w home office – wyzwania oraz możliwe problemy wynikające ze specyfiki pracy.

6. Rola Managera w zespole rozproszonym

jak jest ważna?
modele współpracy kiedy pracownicy przebywają w różnych miejscach,
planowanie, organizowanie, kierowanie i kontrola – główne zadania Zarządzającego,
budowanie pozytywnych relacji i zaufania przy braku bezpośredniego kontaktu.

7. Skuteczna komunikacja oraz przepływ informacji w zespole rozproszonym

jak zorganizować biuro zdalne tj. biuro w chmurze,
ustalenie przestrzeganych zasad z zespołem,
przydatne narzędzia do komunikacji oraz możliwości ich działania:
- telekonferencje,
- wideokonferencje,
- webinaria,
- komunikatory np. Skype,
- platformy do zarządzania zadaniami np. Bitrix, Trello, Redmine.

spotkania stacjonarne z zespołem – czy są potrzebne? Jak często?

8. Wyznaczanie głównych oraz częściowych celów dla zespołu pracującego zdalnie

jasna definicja celów i zadań dla konkretnych zespołów lub osób,
parametryzacja celów i zadań,
planowanie pracy tak by była możliwa jej realizacja poprzez przyjęte w firmie schematy,
jak uzyskać produktywną elastyczność w pracy – ustalenie granicy dla pomysłów i wprowadzanych zmian,
podział odpowiedzialności,
kontrola nad poprawnych wykonaniem zadań oraz feedback.

9. Wsparcie oraz kontrola nad zadaniami w zespole

relacje biznesowe na odległość,
feedback od pracowników,
wspieranie zespołu na odległość – jak to zrobić,
raportowanie pracy – kto i co raportuje, w jaki sposób,
czynniki, które angażują zespół i jak samemu je inicjować,
ustalenie standardów i procedur w trakcie home office,
budowanie kompetencji i rozwój umiejętności pracowników w trakcie pracy zdalnej.

10. Podsumowanie

Jakie są wymagania wstępne do udziału w szkoleniu?

Doświadczenie w pracy zespołowej - Powinieneś znać podstawy współpracy w zespole i rozumieć, jak przebiega codzienna realizacja zadań, aby łatwiej przełożyć treści szkolenia na własne środowisko pracy.

Podstawy zarządzania zadaniami - Powinieneś mieć podstawowe doświadczenie w zlecaniu, monitorowaniu lub rozliczaniu zadań, ponieważ szkolenie koncentruje się na organizowaniu i kontroli pracy zespołu.

Znajomość komunikacji służbowej - Powinieneś swobodnie korzystać z podstawowych form komunikacji zawodowej, takich jak e-mail, spotkania online i komunikatory, aby skupić się na zasadach zarządzania.

Orientacja w realiach pracy zdalnej - Powinieneś znać realia pracy zdalnej lub hybrydowej z własnej praktyki, aby omawiane wyzwania, procedury i narzędzia od razu odnosić do konkretnych sytuacji.