Prowadzenie projektów DMAIC - Nauczysz się prowadzić projekt doskonalący krok po kroku w logice DMAIC, dzięki czemu sprawniej zdefiniujesz problem, zaplanujesz pomiary i doprowadzisz działania do trwałego efektu.
Analiza danych procesowych - Będziesz trafniej interpretować dane z procesu, rozpoznawać zmienność i odróżniać sygnały od szumu, co pomoże Ci podejmować decyzje na podstawie faktów zamiast intuicji.
Identyfikacja przyczyn źródłowych - Poznasz praktyczne użycie 5 Why i diagramu Ishikawy, dzięki czemu szybciej dotrzesz do rzeczywistych przyczyn problemów jakościowych, a nie tylko do ich widocznych objawów.
Wykorzystanie narzędzi Six Sigma - Nauczysz się stosować SIPOC, VOC, CTQ Tree, Pareto, histogramy i Box Plot w codziennej pracy, aby porządkować informacje, ustalać priorytety i lepiej uzasadniać rekomendacje.
Ocena zdolności procesu - Zrozumiesz, jak interpretować wskaźniki Cp i Cpk oraz rozkłady danych, dzięki czemu ocenisz, czy proces spełnia wymagania i gdzie potrzebne są działania ograniczające odchylenia.
Mapowanie przepływu i strat - Będziesz umieć mapować przebieg procesu i analizować przepływ wartości, aby wykrywać wąskie gardła, punkty krytyczne oraz marnotrawstwo, które obniżają jakość i wydajność pracy.
Priorytetyzacja ryzyka - Dowiesz się, jak wykorzystać FMEA do oceny ryzyka i ustalania priorytetów działań, dzięki czemu skupisz się na obszarach o największym wpływie na jakość, koszty i stabilność procesu.
Utrzymanie efektów zmian - Przećwiczysz planowanie wdrożenia, kontrolę wyników i standaryzację procesu, co pomoże Ci utrzymać usprawnienia w czasie oraz lepiej połączyć Six Sigma z podejściem Lean Management.
Podstawy pracy z procesami - Powinieneś rozumieć, czym jest proces, etap, wejście i wyjście, aby swobodnie analizować przebieg działań i uczestniczyć w mapowaniu oraz ocenie problemów jakościowych.
Czytanie danych liczbowych - Powinieneś sprawnie pracować z prostymi danymi liczbowymi, tabelami i procentami, aby bez trudności śledzić wyniki pomiarów, porównania oraz podstawowe analizy procesu.
Znajomość Excela - Powinieneś umieć korzystać z Excela na poziomie podstawowym, zwłaszcza w zakresie pracy z tabelami i prostymi wykresami, aby wykonywać ćwiczenia związane z analizą danych.
Doświadczenie w środowisku pracy - Powinieneś znać realia pracy w firmie lub organizacji, aby łatwiej odnosić narzędzia Six Sigma do codziennych problemów operacyjnych, jakościowych i procesowych.
