drukuj
icon icon

Kurs Six Sigma – metodyka DMAIC i narzędzia doskonalenia procesów

icon

Proces szkoleniowy

Analiza potrzeb szkoleniowych

Jeśli masz życzenie dotyczące programu szkolenia, przeprowadzimy dla Ciebie analizę potrzeb szkoleniowych, która będzie wskazówką dla nas, na jakie aspekty programu położyć większy nacisk – tak, by program szkolenia spełniał konkretne potrzeby.

Program szkolenia

1. Wprowadzenie do koncepcji Six Sigma

  • historia i filozofia Six Sigma,
  • czym jest sigma – poziomy jakości i liczba defektów,
  • kluczowe role w projektach Six Sigma (Champion, Black Belt, Green Belt, Yellow Belt).

2. Metodyka DMAIC – rdzeń Six Sigma

  • Define – definiowanie problemu i celów projektu,
  • Measure – pomiar i analiza danych wejściowych,
  • Analyze – identyfikacja przyczyn źródłowych problemów,
  • Improve – opracowanie i wdrożenie rozwiązań,
  • Control – utrzymanie efektów i standaryzacja procesu.

3. Narzędzia wykorzystywane w Six Sigma

  • SIPOC, CTQ Tree, VOC,
  • diagram Ishikawy (Fishbone) i 5 Why,
  • histogramy, Pareto, Box Plot, korelacje,
  • FMEA – analiza ryzyka i priorytetyzacja działań.

4. Podstawy statystyki w Six Sigma

  • zmienność procesów i rozkłady danych,
  • analiza zdolności procesu (Cp, Cpk),
  • testy statystyczne w analizie przyczyn,
  • wykorzystanie Minitab / Excel w analizach.

5. Mapowanie procesów i identyfikacja strat

  • mapy przepływu procesów (Value Stream Mapping),
  • identyfikacja marnotrawstwa (7 rodzajów strat),
  • analiza przepływu wartości i punktów krytycznych.

6. Wdrażanie i utrzymywanie usprawnień

  • plan działań i zarządzanie zmianą,
  • kontrola efektów i komunikacja wyników,
  • integracja Six Sigma z Lean Management.

Opieka poszkoleniowa

W ramach opieki poszkoleniowej masz do wyboru jedną z dwóch możliwych form kontaktu z trenerem, w przeciągu 1 roku po zakończonym szkoleniu:

  • konsultację telefoniczną,
  • na 2 godzinne konsultacje online z trenerem.

Metody szkolenia

  • wykład,
  • mini-prezentacja,
  • praca warsztatowa z komputerem,
  • ćwiczenia i case study,
  • praca indywidualna z trenerem.

Certyfikat

  • certyfikat w języku polskim, numer Wpisu do Rejestru Instytucji Szkoleniowych 2.12/00238/2015,
  • certyfikat w języku angielskim na życzenie.