icon icon

Kurs Vapi.ai – tworzenie chatbotów i voicebotów AI

icon

Proces szkoleniowy

Analiza potrzeb szkoleniowych

Jeśli masz życzenie dotyczące programu szkolenia, przeprowadzimy dla Ciebie analizę potrzeb szkoleniowych, która będzie wskazówką dla nas, na jakie aspekty programu położyć większy nacisk – tak, by program szkolenia spełniał konkretne potrzeby.

Co zyskujesz?

icon

Projektowanie botów AI - Nauczysz się projektować chatboty i voiceboty w Vapi.ai tak, aby prowadziły naturalne rozmowy, realizowały konkretne cele biznesowe i dobrze reagowały na pytania użytkowników.

icon

Obsługa kanału głosowego - Dowiesz się, jak budować boty głosowe do obsługi połączeń telefonicznych, dzięki czemu przygotujesz rozwiązania do automatyzacji kontaktu z klientem w firmie lub projekcie.

icon

Integracje bez chaosu - Poznasz sposób łączenia Vapi.ai z aplikacjami i usługami zewnętrznymi, aby Twój bot mógł pobierać dane, uruchamiać akcje i działać jako realny element procesu biznesowego.

icon

Praca z danymi rozmów - Zobaczysz, jak wykorzystywać dane i logikę aplikacji w rozmowach bota, aby odpowiadał kontekstowo, korzystał z informacji o użytkowniku i obsługiwał bardziej złożone scenariusze.

icon

Automatyzacja obsługi klienta - Przygotujesz boty, które przejmują powtarzalne pytania, kwalifikują zgłoszenia i kierują użytkownika do właściwego rozwiązania, co skraca czas reakcji i odciąża zespół wsparcia.

icon

Wdrażanie w chmurze - Zrozumiesz, jak uruchamiać i rozwijać rozwiązania oparte na Vapi.ai w środowisku chmurowym, aby szybciej testować pomysły i bezpiecznie udostępniać boty użytkownikom.

icon

Testowanie i optymalizacja - Nauczysz się sprawdzać przebieg rozmów, wychwytywać błędy i poprawiać działanie botów, dzięki czemu Twoje wdrożenia będą bardziej trafne, stabilne i wygodne dla użytkownika.

icon

Gotowość do wdrożenia - Po szkoleniu będziesz w stanie samodzielnie przygotować działający prototyp chatbota lub voicebota AI, który możesz dalej rozwijać i wdrażać w rzeczywistych kanałach komunikacji.

Program szkolenia

Jakie są wymagania wstępne do udziału w szkoleniu?

icon

Podstawy pracy z aplikacjami - Powinieneś swobodnie poruszać się po aplikacjach webowych, korzystać z formularzy, ustawień i paneli administracyjnych, aby sprawnie pracować w środowisku Vapi.ai.

icon

Logiczne myślenie procesowe - Przyda Ci się umiejętność rozpisywania prostych procesów i scenariuszy krok po kroku, bo projektowanie rozmów bota wymaga przewidywania reakcji użytkownika.

icon

Podstawy integracji - Warto, abyś rozumiał, czym są API, dane wejściowe i odpowiedzi systemu, ponieważ boty AI często współpracują z innymi narzędziami i usługami online.

icon

Znajomość angielskiego technicznego - Powinieneś rozumieć podstawowe pojęcia techniczne po angielsku, ponieważ interfejsy narzędzi, dokumentacja i część ustawień w ekosystemie AI są często anglojęzyczne.