Kurs Usprawnienie procesów biznesowych metodą LEAN - metodologia, narzędzia i proces

1. Wprowadzenie do metodologii Lean – skupienie się na procesie

• wszystkie produkty, usługi są wynikiem pewnego procesu,
• uwaga managerów powinna skupiać się na efektywności procesów.

2. Szczegółowe omówienie cyklu usprawnień PDCA (Plan-Do-Check-Act)

3. Raport A3 – efektywne rozwiązywanie problemów i wdrażania usprawnień

• analiza przyczyn,
• plan,
• narzędzia likwidacji problemu.

4. GEMBA – obserwacja i analiza procesów w rzeczywistym miejscu

• co to jest?
• zastosowanie.

5. Zestaw narzędzi Lean Managment do skutecznej optymalizacji procesów i eliminacji marnotrawstwa

• 5S – organizacja stanowiska pracy:
  • selekcja,
  • systematyka,
  • sprzątanie,
  • standaryzacja,
  • samodyscyplina,
• KANBAN – metoda kontroli procesu produkcyjnego,
• POKA JOKE – metody pomagające w unikaniu błędów i pomyłek,
• VSM (Value Stream Map) – Mapowanie strumienia wartości.

6. Zaangażowanie pracowników w procesy Lean oraz sposoby na ich skuteczną motywację

• czemu tak ważne jest Lean?
• jak go osiągnąć?

7. Lean Manager – odpowiedzialny za implementację i monitorowanie procesów Lean w organizacji

• kim jest?
• jego zadania i obowiązki.

8. Praktyczne zastosowanie metodologii Lean – przykłady praktycznego zastosowania metodologii Lean w różnych branżach i kontekstach biznesowych

9. Praktyczne wykorzystanie poznanych narzędzi – praca w grupach - zastosowanie poznanych narzędzi Lean do rozwiązywania rzeczywistych problemów

10. Podsumowanie szkolenia