Jak połączyć Forms, SharePoint i Power Automate w jeden zautomatyzowany workflow?

Dowiedz się, jak zintegrować Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, by stworzyć zautomatyzowany i efektywny workflow obsługi zgłoszeń. Praktyczny przewodnik krok po kroku!
19 stycznia 2026
blog
Poziom: Podstawowy

Artykuł przeznaczony dla osób pracujących w Microsoft 365, które chcą w podstawowym zakresie zautomatyzować procesy, integrując Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate.

Z tego artykułu dowiesz się

  • Jak przygotować formularz w Microsoft Forms, aby skutecznie zbierać dane do dalszej automatyzacji?
  • Jak wybrać między listą a biblioteką dokumentów w SharePoint do przechowywania odpowiedzi z formularzy?
  • Jak skonfigurować przepływ w Power Automate, aby automatycznie przenosić dane z Forms do SharePoint i optymalizować działanie procesu?

Wprowadzenie do integracji Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate

Współczesne organizacje coraz częściej poszukują sposobów na usprawnienie codziennych procesów biznesowych przy minimalnym nakładzie pracy ręcznej. Jednym z rozwiązań oferowanych przez środowisko Microsoft 365 jest możliwość integracji trzech usług: Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate. Połączone razem, pozwalają one stworzyć kompletny, automatyczny przepływ pracy – od zbierania danych, przez ich przechowywanie, aż po wykonywanie dalszych działań na ich podstawie.

Microsoft Forms to narzędzie służące do szybkiego tworzenia formularzy online, które umożliwiają zbieranie informacji od użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych. Może być wykorzystywane do ankiet, rejestracji, zgłoszeń czy formularzy kontaktowych.

SharePoint pełni funkcję centralnego repozytorium, w którym można przechowywać i organizować dane w formie list lub bibliotek. Dzięki temu staje się idealnym miejscem do gromadzenia wyników formularzy i dalszego zarządzania nimi.

Power Automate umożliwia automatyzację przepływów pracy między usługami Microsoft i zewnętrznymi aplikacjami. Dzięki niemu możliwe jest budowanie reguł i akcji, które uruchamiają się na podstawie danych z Forms i zapisują je w SharePoint lub wykonują inne działania – bez potrzeby ręcznej ingerencji.

Razem te trzy narzędzia stanowią fundament nowoczesnej automatyzacji, pomagając zespołom oszczędzać czas, zmniejszać liczbę błędów i zwiększać efektywność procesów biznesowych.

Przygotowanie formularza w Microsoft Forms

Microsoft Forms to narzędzie umożliwiające szybkie tworzenie formularzy online, które można wykorzystać do zbierania informacji od użytkowników w sposób prosty i intuicyjny. W kontekście budowania zautomatyzowanego workflow, formularz pełni rolę punktu wyjścia – stanowi źródło danych, które zostaną przesłane do dalszego przetwarzania w SharePoint i Power Automate. Temat tego artykułu pojawia się w niemal każdej sesji szkoleniowej Cognity – czasem w formie pytania, czasem w formie frustracji.

Aby przygotować formularz w Microsoft Forms, należy określić cel jego użycia. Może to być na przykład formularz zgłoszeniowy, ankieta opinii, formularz wniosku urlopowego czy zapotrzebowania na zasoby. W zależności od zastosowania, formularz powinien zawierać odpowiednie pola, takie jak:

  • Tekst krótki – do wprowadzania imienia, nazwiska, tytułu zgłoszenia itp.
  • Tekst długi – przydatny do opisów, uzasadnień lub szerszych komentarzy.
  • Lista rozwijana lub pole wyboru – do wyboru kategorii zgłoszenia, działu, priorytetu itp.
  • Data – umożliwia użytkownikowi wybór konkretnej daty zgłoszenia, terminu realizacji itd.

Microsoft Forms automatycznie zapisuje odpowiedzi i może współpracować z innymi aplikacjami Microsoft 365, co czyni go idealnym narzędziem do integracji w ramach ekosystemu. Należy pamiętać, aby formularz był przejrzysty, zawierał wyłącznie niezbędne pola oraz był zgodny ze standardami dostępności, co ułatwi jego obsługę przez użytkowników.

Tworzenie biblioteki lub listy w SharePoint do przechowywania danych

Aby skutecznie zintegrować Microsoft Forms z Power Automate i SharePoint, niezbędne jest przygotowanie miejsca, w którym będą przechowywane dane z formularzy. SharePoint oferuje dwie główne możliwości: listy oraz biblioteki dokumentów. Wybór zależy od charakteru danych i celu ich dalszego użycia.

Lista SharePoint

Listy w SharePoint to strukturyzowane zbiory danych, przypominające tabelę w bazie danych. Idealnie sprawdzają się w przypadku przechowywania informacji tekstowych, liczbowych, dat czy wyborów z listy. Każdy wiersz reprezentuje jeden wpis (np. jedno zgłoszenie z formularza), a kolumny definiują właściwości tego wpisu.

Przykłady zastosowań:

  • Rejestracja uczestników wydarzenia
  • Obsługa zapytań ofertowych
  • Wnioski urlopowe pracowników

Biblioteka dokumentów SharePoint

Biblioteki dokumentów służą głównie do przechowywania plików, którym można przypisać metadane – np. opis, datę utworzenia, kategorię. Jeżeli odpowiedzi z formularza mają być przekształcane do plików PDF lub Excel, które następnie będą przechowywane, biblioteka będzie właściwym wyborem.

Przykłady zastosowań:

  • Automatyczne generowanie potwierdzeń zgłoszeń w formacie PDF
  • Archiwizacja formularzy jako dokumenty
  • Przechowywanie załączników przesyłanych przez użytkowników (jeśli formularz je obsługuje)

Porównanie: Lista vs Biblioteka

Cecha Lista SharePoint Biblioteka dokumentów
Rodzaj danych Strukturalne (tekst, liczby, daty) Pliki + metadane
Obsługa załączników Ograniczona Pełna
Widoki i filtrowanie Bardzo rozbudowane Oparte na metadanych
Integracja z Power Automate Bezpośrednia Wymaga konfiguracji zapisu pliku

W większości przypadków, gdy głównym celem jest analiza odpowiedzi w formie tekstowej lub liczbowej, odpowiednim wyborem będzie lista SharePoint. Natomiast gdy zamierzamy przechowywać kompleksowe dokumenty lub pliki – warto rozważyć bibliotekę dokumentów. Decyzja o wyborze jednej z tych opcji będzie miała wpływ na sposób konfiguracji przepływu pracy w Power Automate i sposób prezentacji danych na stronie SharePoint. Jeśli chcesz nauczyć się, jak skutecznie tworzyć takie zautomatyzowane przepływy, sprawdź Kurs Microsoft Power Automate (kurs Flow) podstawowy - automatyzacja procesów i zadań.

Konfigurowanie przepływu pracy w Power Automate

Power Automate to narzędzie umożliwiające tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy pomiędzy różnymi usługami i aplikacjami Microsoft 365. W kontekście integracji Microsoft Forms i SharePoint, jego główną rolą jest przetwarzanie danych z formularzy i przesyłanie ich do odpowiedniego miejsca w SharePoint — na przykład do listy lub biblioteki dokumentów.

Podczas konfigurowania przepływu w Power Automate możemy wybierać spośród różnych typów przepływów, w zależności od potrzeb:

Typ przepływu Opis Przykładowe zastosowanie
Automatyczny (automated cloud flow) Uruchamiany automatycznie na podstawie wyzwalacza, np. przesłanie formularza. Zapisanie odpowiedzi z Microsoft Forms do listy SharePoint po każdym zgłoszeniu.
Ręczny (instant cloud flow) Uruchamiany ręcznie przez użytkownika, np. za pomocą przycisku w aplikacji Power Automate. Wysłanie przypomnienia do zespołu na żądanie.
Zaplanowany (scheduled cloud flow) Uruchamiany o określonych porach lub w regularnych odstępach czasu. Codzienne sprawdzanie nowych wpisów w SharePoint.

W przypadku integracji z Microsoft Forms najczęściej wykorzystywanym typem jest przepływ automatyczny, którego wyzwalaczem jest akcja "When a new response is submitted" (Gdy przesłana zostanie nowa odpowiedź). Do takiego przepływu możemy dodawać kolejne akcje — np. odczytanie odpowiedzi z formularza, zapisanie danych do SharePoint czy wysłanie powiadomienia e-mail.

Konfiguracja przepływu polega na logicznym ułożeniu kroków (akcji), które mają zostać wykonane jedna po drugiej. Power Automate oferuje graficzny edytor, który pozwala intuicyjnie łączyć usługi i definiować ich zachowanie. Przykład prostego procesu:

1. Wyzwalacz: Nowa odpowiedź w Microsoft Forms
2. Akcja: Pobierz szczegóły odpowiedzi
3. Akcja: Utwórz element w SharePoint

Dodatkowo Power Automate umożliwia stosowanie warunków, pętli oraz wyrażeń logicznych, dzięki czemu możliwe jest tworzenie bardziej złożonych scenariuszy przepływu dostosowanych do konkretnych potrzeb organizacji. W Cognity mamy doświadczenie w pracy z zespołami, które wdrażają to rozwiązanie – dzielimy się tym także w artykule.

Łączenie Microsoft Forms z SharePoint za pomocą Power Automate

Integracja Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate pozwala na stworzenie płynnego przepływu danych od momentu wypełnienia formularza aż po ich zapis w strukturze SharePoint. Kluczowym elementem tej integracji jest Power Automate, który pełni rolę pośrednika automatyzującego przesyłanie i przetwarzanie danych.

Typowy scenariusz wygląda następująco: użytkownik wypełnia formularz w Microsoft Forms, Power Automate reaguje na to zdarzenie, a następnie tworzy nowy wpis w liście SharePoint lub zapisuje pliki w bibliotece dokumentów. Dzięki temu cały proces odbywa się automatycznie, bez potrzeby ręcznego przenoszenia danych.

Poniższa tabela przedstawia podstawowe różnice i zastosowania każdego z komponentów:

Element Rola w procesie Typowe zastosowanie
Microsoft Forms Punkt wejścia Zbieranie danych od użytkowników (ankiety, zgłoszenia, formularze)
Power Automate Automatyzacja Reakcja na wypełnienie formularza i przesyłanie danych dalej
SharePoint Przechowywanie danych Składowanie informacji w listach lub bibliotekach dokumentów

Power Automate wykorzystuje tzw. konektory, które umożliwiają komunikację między Forms i SharePoint. Przykładowy przepływ może wyglądać następująco:

  1. Wyzwalacz: „Po przesłaniu odpowiedzi” w Microsoft Forms
  2. Akcja: Pobierz szczegóły odpowiedzi
  3. Akcja: Utwórz element w liście SharePoint z wykorzystaniem danych z formularza

Przykładowy fragment przepływu używającego Power Automate:

{
  "trigger": {
    "type": "When a new response is submitted",
    "formId": "Formularz Zgłoszeniowy"
  },
  "actions": [
    {
      "type": "Get response details",
      "parameters": {
        "formId": "Formularz Zgłoszeniowy",
        "responseId": "@triggerOutputs().responseId"
      }
    },
    {
      "type": "Create item",
      "siteAddress": "https://contoso.sharepoint.com/sites/zespol",
      "listName": "Zgłoszenia",
      "fields": {
        "Tytuł": "@outputs('Get_response_details')?['body/tekstPola']"
      }
    }
  ]
}

Warto pamiętać, że Power Automate umożliwia również dodanie warunków, opóźnień, pętli oraz innych akcji logicznych, co pozwala dostosować workflow do bardziej złożonych scenariuszy. Jeśli chcesz poszerzyć swoją wiedzę i nauczyć się tworzyć bardziej zaawansowane przepływy, sprawdź Kurs Microsoft Power Automate zaawansowany - automatyzacja i synchronizacja przepływów.

Przykład: Automatyzacja procesu obsługi zgłoszeń

Jednym z najczęstszych scenariuszy wykorzystania integracji Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate jest automatyzacja procesu przyjmowania i obsługi zgłoszeń — np. zapytań ofertowych, zgłoszeń serwisowych, wniosków urlopowych czy sugestii pracowniczych.

Zautomatyzowany proces może wyglądać następująco:

  1. Użytkownik wypełnia formularz w Microsoft Forms.
  2. Dane z formularza trafiają automatycznie do listy w SharePoint.
  3. Power Automate uruchamia przepływ pracy, który może np. przesłać powiadomienie e-mail, przypisać zgłoszenie odpowiedniej osobie lub zaktualizować status.

Takie rozwiązanie eliminuje konieczność ręcznego przepisywania danych, zwiększa przejrzystość i umożliwia szybkie reagowanie na nowe zgłoszenia. Poniższa tabela prezentuje przykładowe elementy, które mogą wystąpić w takim workflow:

Element procesu Rola Przykład
Formularz Microsoft Forms Punkt wejścia danych Zgłoszenie problemu technicznego przez pracownika
Lista SharePoint Magazyn danych Lista zgłoszeń z polami: tytuł, opis, data, dział odpowiedzialny
Power Automate Automatyzacja przepływu Powiadomienie e-mail z numerem zgłoszenia i przypisaniem do zespołu IT

Tak zbudowany workflow zapewnia spójną i dobrze udokumentowaną obsługę zgłoszeń, skraca czas reakcji i ogranicza błędy ludzkie w procesie.

Testowanie i optymalizacja przepływu pracy

Po zbudowaniu przepływu pracy z wykorzystaniem Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, kluczowym krokiem przed jego wdrożeniem jest dokładne przetestowanie oraz optymalizacja jego działania. Umożliwia to nie tylko wykrycie potencjalnych błędów, ale również poprawę wydajności i użyteczności całego procesu.

Testowanie przepływu powinno rozpocząć się od przeprowadzenia kilku próbnych wypełnień formularza w Microsoft Forms, aby upewnić się, że dane są prawidłowo przesyłane do SharePoint i że wszystkie akcje w Power Automate są wykonywane zgodnie z założeniami. Warto sprawdzić m.in.:

  • czy dane z formularza zapisują się we właściwej liście lub bibliotece SharePoint,
  • czy przepływ uruchamia się automatycznie i bez błędów,
  • czy wszystkie warunki, filtry i akcje w Power Automate działają zgodnie z oczekiwaniami.

Optymalizacja to etap, w którym warto przyjrzeć się wydajności i logicznej strukturze przepływu. Można rozważyć m.in.:

  • uproszczenie złożonych warunków logicznych lub dodanie bardziej precyzyjnych filtrów,
  • ograniczenie liczby akcji wykonywanych w jednym przepływie, aby skrócić czas jego działania,
  • włączenie funkcji monitorowania i alertów, które poinformują o ewentualnych problemach z działaniem automatyzacji.

Dobrym pomysłem jest również zaproszenie końcowych użytkowników do przetestowania przepływu w warunkach zbliżonych do rzeczywistych, co pozwoli jeszcze lepiej dostosować go do ich potrzeb.

Podsumowanie i najlepsze praktyki

Integracja Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate pozwala na stworzenie spójnego i zautomatyzowanego przepływu pracy, który znacząco usprawnia gromadzenie, przetwarzanie i przechowywanie informacji w organizacji.

Każde z tych narzędzi pełni inną, ale komplementarną funkcję:

  • Microsoft Forms służy do łatwego tworzenia formularzy, które umożliwiają zbieranie danych od użytkowników w sposób szybki i intuicyjny.
  • SharePoint działa jako centralne repozytorium danych, oferując możliwości ich organizowania, kontroli wersji i współdzielenia w ramach zespołu lub organizacji.
  • Power Automate pozwala na budowanie przepływów pracy, które automatyzują powtarzalne zadania, łącząc dane z różnych źródeł i wyzwalając określone działania.

Aby maksymalnie wykorzystać potencjał tej integracji, warto przestrzegać kilku najlepszych praktyk:

  • Planowanie procesu – przed rozpoczęciem budowy rozwiązania dokładnie zaplanuj wymagania i kroki przepływu pracy.
  • Standaryzacja formularzy – zachowuj spójność w pytaniach, typach danych i logice formularzy, co ułatwia późniejsze przetwarzanie danych.
  • Bezpieczeństwo i dostęp – zadbaj o odpowiednie uprawnienia w SharePoint oraz ograniczenia dostępu do formularzy i przepływów.
  • Monitorowanie automatyzacji – regularnie sprawdzaj działanie utworzonych przepływów oraz reaguj na ewentualne błędy lub zmiany w strukturze danych.

Połączenie tych trzech platform tworzy elastyczny i skalowalny ekosystem, który może być wykorzystywany w wielu scenariuszach – od prostych zgłoszeń po zaawansowane procesy biznesowe. Jeśli chcesz poznać więcej takich przykładów, zapraszamy na szkolenia Cognity, gdzie rozwijamy ten temat w praktyce.

icon

Formularz kontaktowyContact form

Imię *Name
NazwiskoSurname
Adres e-mail *E-mail address
Telefon *Phone number
UwagiComments