Jakie przepływy oferuje Power Automate i kiedy który stosować

Poznaj różne typy przepływów w Power Automate i dowiedz się, kiedy najlepiej je stosować, by usprawnić procesy biznesowe i zwiększyć automatyzację.
28 lutego 2026
blog
Poziom: Podstawowy

Artykuł przeznaczony dla osób początkujących i użytkowników biznesowych Power Automate, którzy chcą zrozumieć rodzaje przepływów i dobrać je do typowych scenariuszy automatyzacji.

Z tego artykułu dowiesz się

  • Jakie są główne typy przepływów w Power Automate i czym różnią się sposobem uruchamiania?
  • Kiedy warto użyć przepływu automatycznego, ręcznego, cyklicznego lub event-driven w praktycznych scenariuszach biznesowych?
  • Jak dobrać właściwy typ przepływu do procesu na podstawie wyzwalacza, częstotliwości i udziału użytkownika?

Wprowadzenie do Power Automate i typów przepływów

Power Automate to platforma firmy Microsoft, która umożliwia automatyzację procesów biznesowych i codziennych zadań bez potrzeby pisania kodu. Dzięki niej można integrować różne aplikacje i usługi, tworząc przepływy pracy (flows), które wykonują określone działania w odpowiedzi na zdarzenia, według harmonogramu lub na żądanie użytkownika.

W Power Automate dostępnych jest kilka głównych typów przepływów, z których każdy ma inne zastosowanie oraz sposób uruchamiania i działania:

  • Przepływy automatyczne – uruchamiane są automatycznie w reakcji na konkretny wyzwalacz, taki jak nadejście wiadomości e-mail czy dodanie pliku do folderu.
  • Przepływy ręczne – inicjowane są przez użytkownika, np. z poziomu aplikacji mobilnej lub przyciskiem w aplikacji Power Apps.
  • Przepływy cykliczne – działają według ustalonego harmonogramu, np. co godzinę, codziennie lub w określone dni tygodnia.
  • Przepływy typu event-driven – reagują na zdarzenia w systemach zewnętrznych, takich jak zmiany w bazie danych lub komunikaty z innych aplikacji.

Wybór odpowiedniego typu przepływu zależy od charakterystyki procesu, który chcemy zautomatyzować – czy ma on być uruchamiany automatycznie, ręcznie, cyklicznie czy w odpowiedzi na konkretne zdarzenie. Zrozumienie różnic między nimi pozwala efektywniej projektować i wdrażać automatyzacje dopasowane do potrzeb użytkownika lub organizacji.

Przepływy automatyczne – charakterystyka i zastosowania

Przepływy automatyczne w Power Automate to jeden z najczęściej wykorzystywanych typów przepływów, który umożliwia uruchamianie procesów w odpowiedzi na określone zdarzenia. Ich główną cechą jest pełna automatyzacja: użytkownik nie musi ręcznie inicjować działania – wszystko dzieje się samoczynnie, gdy zostaną spełnione zdefiniowane warunki.

Wielu uczestników szkoleń Cognity zgłaszało potrzebę pogłębienia tego tematu – odpowiadamy na tę potrzebę także na blogu.

Ten typ przepływu idealnie sprawdza się wszędzie tam, gdzie konieczne jest reagowanie na zdarzenia w czasie rzeczywistym, na przykład gdy:

  • otrzymujemy nową wiadomość e-mail od konkretnego nadawcy,
  • dodawany jest nowy plik do wskazanego folderu,
  • tworzony jest nowy rekord w bazie danych lub SharePoint,
  • aktualizowany jest wiersz w arkuszu Excel online.

Automatyczne przepływy zwiększają efektywność pracy, eliminując konieczność ręcznego wykonywania powtarzalnych zadań. Są często wykorzystywane zarówno w obszarach administracyjnych, jak i w działach sprzedaży, obsługi klienta czy logistyki. Dzięki nim można szybko reagować na zmiany danych, ograniczać błędy i usprawniać codzienne procesy biznesowe.

Przepływy ręczne – kiedy warto je wykorzystać

Przepływy ręczne (zwane również uruchamianymi na żądanie) to typ przepływów w Power Automate, które wymagają inicjacji przez użytkownika. W przeciwieństwie do przepływów automatycznych czy cyklicznych, nie są one uruchamiane przez wystąpienie konkretnego zdarzenia ani zaplanowany harmonogram – ich wykonanie następuje tylko wtedy, gdy użytkownik zdecyduje się je uruchomić.

Ten typ przepływów znajduje zastosowanie w sytuacjach, w których kontrola nad momentem wykonania procesu jest kluczowa. Są idealne do wykonywania pojedynczych zadań, które nie muszą być realizowane automatycznie lub cyklicznie, ale za to powinny być łatwo dostępne z poziomu aplikacji, takich jak Microsoft Teams, SharePoint, Power Apps czy bezpośrednio z interfejsu Power Automate.

Typowe przypadki użycia przepływów ręcznych:

  • Wysyłanie raportu lub wiadomości na żądanie
  • Tworzenie nowego rekordu w systemie CRM
  • Uruchamianie procesów zatwierdzania bez oczekiwania na zdarzenie
  • Konwersja pliku lub przetwarzanie danych przez użytkownika końcowego

Przepływy ręczne mogą korzystać z parametrów wejściowych, co dodatkowo zwiększa ich elastyczność – użytkownik podczas uruchomienia może podać dane, które będą wykorzystane w dalszych krokach przepływu.

Cecha Przepływ ręczny Przepływ automatyczny Przepływ cykliczny
Uruchamianie Na żądanie przez użytkownika Automatyczne, po zdarzeniu Zgodnie z harmonogramem
Kontrola użytkownika Wysoka Niska Średnia
Elastyczność danych wejściowych Możliwość podania parametrów Ograniczona do danych zdarzenia Ograniczona

Przykładowy kod JSON definiujący przepływ ręczny z parametrem wejściowym w Power Automate może wyglądać następująco:

{
  "inputs": {
    "parameters": [
      {
        "name": "UserEmail",
        "type": "string",
        "title": "Adres e-mail użytkownika"
      }
    ]
  }
}

Przepływy ręczne są szczególnie przydatne dla użytkowników końcowych, którzy chcą samodzielnie inicjować procesy bez potrzeby angażowania administratorów lub programistów. Dzięki integracji z Power Apps czy Microsoft Teams, mogą być wykorzystywane w formie prostych przycisków, co znacząco ułatwia interakcję z automatyzacjami. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej i zacząć tworzyć własne przepływy, sprawdź Kurs Microsoft Power Automate (kurs Flow) podstawowy - automatyzacja procesów i zadań.

Przepływy cykliczne – automatyzacja na podstawie harmonogramu

Przepływy cykliczne (ang. Scheduled flows) w Power Automate to rodzaj automatyzacji, która uruchamiana jest zgodnie z wcześniej zdefiniowanym harmonogramem. W przeciwieństwie do przepływów wyzwalanych przez zdarzenie lub działanie użytkownika, przepływy cykliczne działają niezależnie od takich impulsów i bazują wyłącznie na określonym czasie lub interwałach czasowych.

Ich główną zaletą jest możliwość wykonywania powtarzalnych zadań w sposób w pełni automatyczny, co pozwala ograniczyć ręczne czynności, zwiększyć efektywność oraz lepiej planować obciążenie systemów. W Cognity mamy doświadczenie w pracy z zespołami, które wdrażają to rozwiązanie – dzielimy się tym także w artykule.

Główne zastosowania przepływów cyklicznych

  • Codzienne raportowanie – np. generowanie i wysyłanie raportów sprzedaży o godzinie 8:00 każdego dnia roboczego.
  • Monitoring i czyszczenie danych – np. kasowanie tymczasowych plików lub rekordów co tydzień.
  • Synchronizacja danych – np. import danych z FTP do SharePointa co godzinę.
  • Wysyłanie przypomnień – np. wiadomości e-mail o zbliżających się terminach płatności raz dziennie.

Porównanie przepływów cyklicznych z innymi typami

Typ przepływu Wyzwalacz Charakterystyka
Cykliczny Harmonogram (czas) Automatyczne uruchamianie w określonych odstępach czasu
Automatyczny Zdarzenie (np. nowy e-mail, zmiana pliku) Reaguje natychmiast po wystąpieniu zdarzenia
Ręczny Użytkownik (np. przycisk w aplikacji) Wymaga ręcznego uruchomienia

Tworząc przepływ cykliczny, określamy m.in. częstotliwość (minuty, godziny, dni) i moment rozpoczęcia. Przykładowa składnia interwału w Power Automate może wyglądać tak:

{
  "interval": 1,
  "frequency": "Day"
}

Powyższy fragment definiuje uruchamianie przepływu raz dziennie.

Przepływy cykliczne są szczególnie przydatne tam, gdzie liczy się regularność i niezawodność wykonywanych zadań, niezależnie od jakichkolwiek działań zewnętrznych.

Przepływy typu event-driven – reagowanie na zdarzenia

Przepływy typu event-driven, znane również jako przepływy wyzwalane zdarzeniem, to jedna z najpotężniejszych funkcji Power Automate. Ich główną cechą jest to, że uruchamiają się automatycznie w odpowiedzi na konkretne zdarzenie, takie jak nadejście nowego e-maila, dodanie pliku do folderu w OneDrive, zmiana rekordu w Microsoft Dataverse czy utworzenie nowego elementu w SharePoint. Dzięki temu doskonale nadają się do budowania elastycznych i responsywnych procesów biznesowych.

Jak działają? Przepływy tego typu zaczynają się od tzw. wyzwalacza. Wyzwalacz nasłuchuje określonego zdarzenia w systemie lub aplikacji zintegrowanej z Power Automate. Gdy zdarzenie nastąpi, przepływ natychmiast się uruchamia i wykonuje skonfigurowane akcje.

Typowe zastosowania:

  • Automatyczne przesyłanie zgłoszeń do zespołu po otrzymaniu wiadomości e-mail ze słowem kluczowym.
  • Tworzenie zadania w Plannerze po utworzeniu nowego rekordu w Dynamics 365.
  • Wysyłanie powiadomień Teams, gdy plik zostanie dodany do określonego folderu.
  • Aktualizacja danych w bazie po zmianie statusu zamówienia w systemie ERP.

Przykładowe wyzwalacze:

Źródło zdarzenia Wyzwalacz Typowe akcje
Outlook Po otrzymaniu nowej wiadomości Przenieś e-mail, utwórz zadanie, wyślij powiadomienie
SharePoint Po dodaniu nowego elementu Wyślij zatwierdzenie, zaktualizuj rekord, dodaj dane do Excela
Dataverse Po utworzeniu/zaktualizowaniu rekordu Synchronizacja danych, tworzenie powiązanych rekordów
OneDrive Po utworzeniu nowego pliku Skopiuj plik, wyślij alert, przekaż do recenzji

Przepływy wyzwalane zdarzeniami pozwalają na szybkie reagowanie na sytuacje bez konieczności ciągłego monitorowania systemów czy ręcznego uruchamiania procesów. Ich stosowanie zwiększa efektywność, ogranicza opóźnienia i minimalizuje ryzyko błędów ludzkich. Jeśli chcesz pogłębić swoją wiedzę i tworzyć jeszcze bardziej zoptymalizowane automatyzacje, sprawdź Kurs Microsoft Power Automate zaawansowany – automatyzacja i synchronizacja przepływów.

Porównanie typów przepływów – różnice i podobieństwa

Power Automate oferuje kilka typów przepływów, które różnią się sposobem uruchamiania, zakresem automatyzacji oraz typowymi zastosowaniami. Poniższa tabela przedstawia podstawowe różnice i podobieństwa między nimi:

Typ przepływu Sposób uruchomienia Typowe zastosowania Interakcja użytkownika
Automatyczny Na podstawie zdarzenia (triggera) Reakcja na nowe e-maile, pliki, zmiany danych Brak – w pełni automatyczne
Ręczny Uruchamiany przez użytkownika (np. przycisk w aplikacji) Akcje na żądanie, np. wysyłka raportu Wymaga inicjacji przez użytkownika
Cykliczny Wyzwalany na podstawie harmonogramu Regularne zadania, np. kopie zapasowe Brak – działa zgodnie z ustalonym czasem
Event-driven (z Power Platform lub usług zewnętrznych) Reakcja na zdarzenie w aplikacji lub systemie zewnętrznym Integracje, powiadomienia, synchronizacja danych Zwykle bez udziału użytkownika

Choć każdy z typów ma swoje specyficzne zastosowanie, łączy je wspólny cel: usprawnienie procesów poprzez automatyzację. Dobór odpowiedniego rodzaju przepływu zależy od tego, czy oczekujemy reakcji na zdarzenie, działania cyklicznego czy też działania z inicjatywy użytkownika.

Praktyczne przykłady zastosowania przepływów

Power Automate umożliwia automatyzację codziennych zadań i procesów w środowisku biznesowym i prywatnym. Oto kilka popularnych przykładów wykorzystania różnych typów przepływów:

  • Automatyczne przepływy: Sprawdzają się m.in. przy monitorowaniu poczty e-mail – np. gdy przychodzi wiadomość od konkretnego nadawcy z załącznikiem, plik jest automatycznie zapisywany na dysku w chmurze.
  • Ręczne przepływy: Używane są w sytuacjach, gdy użytkownik musi świadomie wywołać akcję, np. klikając przycisk w aplikacji mobilnej lub w Teams, aby zainicjować proces zatwierdzania dokumentu.
  • Cykliczne przepływy: Idealne do zadań powtarzalnych, np. codzienne wysyłanie raportu podsumowującego aktywność zespołu lub cotygodniowe tworzenie kopii zapasowych plików.
  • Przepływy event-driven: Reagują na konkretne zdarzenia, takie jak dodanie nowego rekordu w SharePoint czy zmiana statusu w systemie CRM – mogą np. automatycznie powiadomić zespół o nowych zadaniach lub klientach.

Różnorodność dostępnych przepływów umożliwia dopasowanie rozwiązania do konkretnej potrzeby, niezależnie od skali i dziedziny zastosowania.

Podsumowanie i wskazówki przy wyborze typu przepływu

Power Automate oferuje kilka typów przepływów, z których każdy odpowiada innym scenariuszom automatyzacji. Wybierając odpowiedni typ, warto kierować się tym, co ma być jego wyzwalaczem i jak często ma być uruchamiany.

  • Przepływy automatyczne najlepiej sprawdzają się, gdy potrzebujemy reakcji na zdarzenie – na przykład nadejście nowego e-maila lub utworzenie pliku.
  • Przepływy ręczne to idealne rozwiązanie, jeśli chcemy sami decydować, kiedy przepływ ma zostać uruchomiony – np. z poziomu aplikacji mobilnej lub przycisku w SharePoint.
  • Przepływy cykliczne służą do zadań powtarzalnych, które mają być wykonywane w określonych odstępach czasu – np. codzienne raporty czy monitorowanie danych.
  • Przepływy typu event-driven są bardziej zaawansowane i pozwalają reagować na zdarzenia w systemach zewnętrznych, często z wykorzystaniem Power Platform lub Azure.

Dobór właściwego typu przepływu zależy przede wszystkim od potrzeb biznesowych, częstotliwości wykonywania zadania i dostępnych źródeł danych. Zrozumienie różnic między nimi pozwala nie tylko lepiej dopasować rozwiązanie do konkretnego procesu, ale też zwiększyć jego efektywność i niezawodność. W Cognity łączymy teorię z praktyką – dlatego ten temat rozwijamy także w formie ćwiczeń na szkoleniach.

icon

Formularz kontaktowyContact form

Imię *Name
NazwiskoSurname
Adres e-mail *E-mail address
Telefon *Phone number
UwagiComments