Czy Copilot przechowuje historię moich zapytań?
Dowiedz się, czy Copilot zapisuje historię Twoich zapytań, jak są one przetwarzane i przechowywane oraz co to oznacza dla Twojej prywatności i bezpieczeństwa danych.
Artykuł przeznaczony dla użytkowników Microsoft 365 oraz osób z IT i bezpieczeństwa informacji, którzy chcą zrozumieć przetwarzanie danych i historię zapytań w Microsoft Copilot.
Z tego artykułu dowiesz się
- Czy Microsoft Copilot przechowuje historię zapytań i od czego to zależy?
- Jakie rodzaje danych Copilot zbiera i w jakich celach je przetwarza?
- Jak ustawienia prywatności i wersja Copilota wpływają na kontrolę, retencję i bezpieczeństwo danych?
Wprowadzenie do Microsoft Copilot
Microsoft Copilot to zaawansowane narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, stworzone z myślą o usprawnieniu pracy użytkowników w środowisku Microsoft 365 oraz innych produktach ekosystemu Microsoft. Integruje się z aplikacjami takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook czy Teams, oferując funkcje ułatwiające pisanie, analizowanie danych, tworzenie prezentacji i zarządzanie komunikacją.
Copilot wykorzystuje modele językowe sztucznej inteligencji do generowania sugestii i automatyzacji zadań, co pozwala użytkownikom na szybsze wykonywanie codziennych obowiązków. Przykładowo, w Excelu może pomóc w analizie danych i generowaniu formuł, a w Wordzie w redagowaniu tekstu na podstawie krótkich poleceń.
W zależności od wersji i kontekstu użycia, Copilot może działać jako osobisty asystent zwiększający produktywność, narzędzie wspomagające rozwój oprogramowania lub pomoc w komunikacji zespołowej. Jego działanie opiera się na interakcji z użytkownikiem za pomocą zapytań tekstowych, które są analizowane, by dostarczyć najbardziej trafne i kontekstowe odpowiedzi.
Ponieważ Copilot przetwarza informacje wprowadzane przez użytkownika, zasadne jest pytanie, w jaki sposób zarządza tymi danymi – w tym historią zapytań. Zrozumienie tego aspektu jest kluczowe dla utrzymania kontroli nad prywatnością i bezpieczeństwem informacji.
Czy Microsoft Copilot przechowuje historię zapytań?
Microsoft Copilot może przechowywać historię zapytań użytkownika, ale sposób, w jaki to się odbywa, zależy od konkretnej wersji Copilota oraz ustawień prywatności i konfiguracji konta użytkownika. W kontekście usług chmurowych, takich jak Microsoft 365 Copilot, zapytania mogą być przetwarzane i przechowywane w celu poprawy jakości usług, analizy kontekstu czy identyfikacji błędów.
W przypadku korzystania z Copilota w narzędziach programistycznych (np. GitHub Copilot), dane wejściowe użytkownika mogą być również rejestrowane i analizowane, zwłaszcza jeśli użytkownik wyraził zgodę na przesyłanie danych do celów doskonalenia modelu. Wówczas nawet fragmenty kodu mogą być tymczasowo przechowywane w infrastrukturze Microsoftu.
Warto zaznaczyć, że mechanizmy przechowywania historii zapytań mogą być różne w zależności od tego, czy Copilot działa w środowisku organizacyjnym, edukacyjnym, czy prywatnym. Użytkownicy mają także określony wpływ na zarządzanie tymi danymi, co zostanie omówione w kolejnych częściach.
Jakie dane są zbierane i przetwarzane?
Podczas korzystania z Microsoft Copilot, system może gromadzić różne rodzaje danych w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji wyników oraz ulepszania jakości usług. Zbierane informacje można podzielić na kilka głównych kategorii:
- Dane wejściowe użytkownika – obejmują treści wpisywane przez użytkownika, takie jak zapytania, polecenia, fragmenty kodu czy dokumenty przesyłane do analizy.
- Metadane kontekstowe – informacje o czasie, lokalizacji (jeśli dostępna), typie urządzenia, wersji aplikacji czy używanym języku, które pomagają lepiej interpretować zapytania.
- Dane dotyczące interakcji – np. kliknięcia, czas odpowiedzi, liczba iteracji zapytania – wykorzystywane do analizowania efektywności i dopasowania odpowiedzi.
- Dane diagnostyczne – informacje o błędach, logi systemowe czy zdarzenia techniczne, istotne z punktu widzenia utrzymania i rozwoju usługi.
W zależności od środowiska pracy Copilota (np. Copilot dla Microsoft 365 vs. wersja oparta na przeglądarce) zakres danych może się różnić. Na przykład, w środowisku korporacyjnym dane wejściowe mogą być przetwarzane lokalnie lub w ramach infrastruktury chmurowej organizacji.
Poniższa tabela przedstawia uproszczone zestawienie typów danych i ich przykładowego zastosowania:
| Typ danych | Przykład | Zastosowanie |
|---|---|---|
| Dane wejściowe użytkownika | "Napisz maila z podziękowaniem za spotkanie" |
Generowanie odpowiedzi lub treści |
| Metadane kontekstowe | Ustawiony język: pl-PL |
Dopasowanie językowe i regionalne |
| Dane interakcji | Liczba powtórzeń zapytania: 3 |
Udoskonalanie modeli odpowiedzi |
| Dane diagnostyczne | Komunikat błędu: TimeoutException |
Rozwiązywanie problemów technicznych |
Warto podkreślić, że Microsoft stosuje różne mechanizmy ochrony prywatności i bezpieczeństwa, zależnie od typu danych i środowiska, w którym działa Copilot.
Ustawienia prywatności i bezpieczeństwa danych
Microsoft Copilot został zaprojektowany z myślą o ochronie danych użytkowników, oferując szereg opcji konfiguracyjnych dotyczących prywatności i bezpieczeństwa. Użytkownicy mogą modyfikować ustawienia zależnie od tego, czy korzystają z Copilota w wersji konsumenckiej, czy biznesowej. Istnieją istotne różnice w zakresie kontroli nad historią zapytań, sposobem identyfikacji użytkownika oraz przechowywaniem danych.
- Uprawnienia dostępu: Copilot może być zintegrowany z aplikacjami Microsoft 365, a zatem dziedziczy ich ustawienia zabezpieczeń, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) czy kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC).
- Anonimizacja danych: Dane wprowadzone przez użytkownika w wielu przypadkach są pseudonimizowane, co oznacza, że identyfikatory osobowe są zastępowane neutralnymi tokenami, ograniczając ryzyko identyfikacji.
- Szyfrowanie: Dane przesyłane między klientem a usługami Copilot są szyfrowane zarówno w tranzycie (TLS), jak i w stanie spoczynku (AES-256), co zapewnia integralność i poufność informacji.
- Ustawienia prywatności: Użytkownicy mogą konfigurować poziom rejestrowania zapytań, a w niektórych przypadkach – całkowicie je wyłączyć. Dla organizacji dostępne są rozszerzone ustawienia zarządzane z poziomu Microsoft Purview.
Aby zobrazować różnice w domyślnym podejściu do prywatności, poniżej znajduje się przykładowe zestawienie:
| Wersja Copilota | Szyfrowanie danych | Rejestrowanie historii | Możliwość zarządzania danymi |
|---|---|---|---|
| Copilot dla użytkowników indywidualnych | Tak (TLS, AES-256) | Domyślnie aktywne | Ograniczona – przez ustawienia konta Microsoft |
| Copilot dla firm (Microsoft 365) | Tak (TLS, AES-256) | Zależnie od polityk organizacyjnych | Pełna kontrola z poziomu administratora IT |
W środowiskach korporacyjnych administratorzy mają dostęp do zaawansowanych opcji audytu i zgodności. Jednym z przykładów może być zastosowanie reguł DLP (Data Loss Prevention), które automatycznie blokują przesyłanie danych wrażliwych:
{
"ruleName": "DLP - Blokuj dane osobowe",
"conditions": [
{ "type": "ContainsSensitiveData", "dataTypes": ["PII"] }
],
"actions": [
{ "type": "BlockSubmission" }
]
}
Dzięki tym mechanizmom Copilot może być stosowany w zgodzie z wymogami RODO, HIPAA czy innych przepisów regulujących ochronę danych osobowych.
Różnice w przechowywaniu danych w zależności od wersji Copilota
Microsoft Copilot występuje w różnych wersjach i środowiskach – od wersji zintegrowanych z pakietem Microsoft 365 po rozwiązania dostępne w środowiskach korporacyjnych, edukacyjnych czy deweloperskich. Każda z tych wersji może różnić się sposobem przechowywania oraz przetwarzania zapytań użytkownika.
Copilot dla Microsoft 365, który działa w aplikacjach takich jak Word, Excel czy Outlook, zazwyczaj wykorzystuje dane użytkownika dostępne w ramach konta Microsoft i środowiska organizacyjnego. Z kolei Copilot dostępny w przeglądarce lub jako część Bing, może przetwarzać zapytania w sposób bardziej zbliżony do tradycyjnych wyszukiwarek internetowych.
Wersje korporacyjne i edukacyjne często oferują dodatkowe mechanizmy ochrony prywatności oraz możliwość konfiguracji polityk przechowywania danych przez administratorów IT. Natomiast edycje dostępne dla deweloperów lub w ramach usług Azure OpenAI mogą funkcjonować w środowiskach testowych, gdzie dane nie są przechowywane w sposób trwały lub można je całkowicie wyłączyć.
Warto także zaznaczyć, że niektóre wersje Copilota mogą przechowywać historię lokalnie lub w środowiskach chmurowych z różnym poziomem dostępu i retencji danych. Dlatego sposób obsługi historii zapytań zależy nie tylko od samego narzędzia, ale również od jego zastosowania i konfiguracji w konkretnym ekosystemie użytkownika.
Podsumowanie i rekomendacje dla użytkowników
Microsoft Copilot to zaawansowane narzędzie wspierające użytkowników w pracy z aplikacjami Microsoft 365, takimi jak Word, Excel, Outlook czy Teams. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i modeli językowych, Copilot umożliwia automatyzację zadań, tworzenie podsumowań, generowanie treści czy analizowanie danych. Jednak korzystanie z tak zaawansowanego narzędzia wiąże się również z pytaniami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych.
W kontekście historii zapytań warto mieć świadomość, że sposób działania Copilota może się różnić w zależności od wersji (np. wersja dla użytkowników indywidualnych vs. wersja dla klientów korporacyjnych) oraz ustawień konfiguracyjnych danego środowiska. Dla wielu użytkowników kluczowe będzie zrozumienie, w jaki sposób i w jakim celu zapytania są przechowywane, kto ma do nich dostęp oraz jakie opcje zarządzania danymi są dostępne.
Rekomendacje dla użytkowników:
- Zanim zaczniesz korzystać z Copilota, zapoznaj się ze swoimi ustawieniami prywatności i polityką danych obowiązującą w Twojej organizacji.
- Zwracaj uwagę na to, jakie informacje zawierasz w swoich zapytaniach – szczególnie jeśli dotyczą one danych wrażliwych lub poufnych.
- Regularnie sprawdzaj dostępne opcje zarządzania historią zapytań i, jeśli to możliwe, dostosuj je do swoich preferencji.
- Jeśli korzystasz z wersji firmowej, skonsultuj się z administratorem IT w sprawie polityki przechowywania danych i audytu działań w Copilocie.
Świadome korzystanie z Microsoft Copilot pozwala nie tylko zwiększyć produktywność, ale także zadbać o ochronę danych i zgodność z przepisami w zakresie prywatności.