cognity
kategoria

Kurs Asertywność w komunikacji - jak odpowiednio komunikować się z innymi, wyrażać swoje opinie i łagodzić konflikty

początkujący
Kurs Asertywność w komunikacji - jak odpowiednio komunikować się z innymi, wyrażać swoje opinie i łagodzić konflikty
icon icon
Skontaktuj
się z nami!
iconbiuro@cognity.pl icon577 136 633 pon. - pt. 8:00-16:00

Kurs Asertywność w komunikacji - jak odpowiednio komunikować się z innymi, wyrażać swoje opinie i łagodzić konflikty - zdobądź umiejętność podejmowania decyzji, wyrażania opinii i potrzeb z poszanowaniem innych.

12 godzin szkolenia, TYLKO W COGNITY

WYBIERZ TERMIN SZKOLENIA

godziny szkoleniowe 8 godziny lekcyjne
szkoleniowych
konsultacje 2 godziny lekcyjne konsultacji
przedszkoleniowej (dla chętnych)
opieka szkoleniowa 2 godziny lekcyjne opieki
poszkoleniowej (dla chętnych)

Szkolenie jest dla osób, które:

  • chcą nauczyć się postaw asertywnych,
  • chcą lepiej radzić sobie w trudnych sytuacjach,
  • są zainteresowane rozwojem interpersonalnym,
  • chcą budować relacje z innymi za pomocą asertywnych postaw.
hand

W ramach kursu nauczysz się:

  • myśleć w sposób asertywny,
  • wyrażać swoje opinie i potrzeby w sposób szanujący innych ludzi,
  • odpowiednio komunikować się z innymi i budować relacje,
  • łagodzić konflikty,
  • brać pod uwagę emocje innych.

Standard szkoleń cognity obejmuje zawsze w cenie:

analiza potrzeb
Analizę potrzeb
szkoleniowych
online
Nagranie ze szkolenia
(wyłącznie dla szkoleń online)
opieka
Opiekę 12 miesięcy po
szkoleniu
certyfikat
Certyfikat w dwóch językach
  • polski
  • angielski

program szkolenia

Kurs Asertywność w komunikacji - jak odpowiednio komunikować się z innymi, wyrażać swoje opinie i łagodzić konflikty

downloadPobierz program w PDF Rozwiń wszystko
1.Asertywnie czyli jak? arrow-down
  • przewrotny wstęp – co zyskujemy zachowując się nieasertywnie?
  • postawa asertywna – czy ludzie asertywni są lubiani?
  • asertywność jako sposób myślenia o sobie, ludziach – asertywna komunikacja,
  • alternatywne postawy zachowania wobec siebie i innych:
    • agresja,
    • uległość,
    • manipulacja (bierna agresja),
  • pozycje życiowe analizy transakcyjnej E.Berne’a w kontekście asertywności (ja ok/ty ok, ja nie ok/ty nie ok),
  • „mapa asertywności” – diagnoza osobistych obszarów postaw asertywnych i nieasertywnych,
  • prawa asertywne człowieka.
2.Komunikacja asertywna arrow-down
  • komunikacja wyrażający potrzeby, emocje, oczekiwania – komunikat Ja vs. komunikat Ty,
  • rozpoznawanie i budowanie Komunikatów Ja – ćwiczenia,
  • test Kwestionariusz Autopercepcji – style komunikowania się z innymi,
  • obszary mojej asertywności – ćwiczenia/scenki:
    • radzenie sobie w sposób konstruktywny/asertywny z krytyką. Sposoby reakcji,
    • różne wersja NIE (stanowcze i łagodne NIE) – schemat i techniki asertywnej mowy w relacji z klientem,
    • obrona granic swojego terytorium – kiedy klient chce „wejść na głowę”,
    • asertywna prośba,
    • asertywne wyrażanie próśb, wystąpienia na forum,
  • informacja zwrotna – jak przekazywać innym nasze opinie (asertywne komplementowanie, krytykowanie) – ćwiczenia i scenki.
3.Inteligencja emocjonalna w teorii i praktyce arrow-down
  • o roli rozumienia emocji innych i własnych osób w procesie budowania autentycznych/szczerych relacji,
  • autotest – na ile jestem inteligentny emocjonalnie?
4.Rozwiązywanie konfliktów arrow-down
  • Poznanie strategii rozwiązywania konfliktów opartych na asertywnej komunikacji.
  • Praktyczne scenariusze konfliktowe i ćwiczenia, które pomogą uczestnikom zrozumieć, jak stosować asertywne zachowania w trudnych sytuacjach konfliktowych.
5.Komunikacja niewerbalna arrow-down
  • Zrozumienie roli empatii i aktywnego słuchania w budowaniu asertywnych relacji.
  • Ćwiczenia praktyczne na rozwijanie umiejętności empatii i aktywnego słuchania w różnych kontekstach komunikacyjnych.
6.Empatia i aktywne słuchanie arrow-down
  • Zrozumienie roli empatii i aktywnego słuchania w budowaniu asertywnych relacji.
  • Ćwiczenia praktyczne na rozwijanie umiejętności empatii i aktywnego słuchania w różnych kontekstach komunikacyjnych.
7.Proasertywny monolog wewnętrzny – o roli przekonań pozytywnych na temat siebie. Ćwiczenia indywidualne arrow-down
8.Tabela zmiany zachowania – podsumowanie arrow-down

Harmonogram Szkolenia

GODZINY SZKOLENIA
icon
Start szkolenia - 9:00
icon
Koniec szkolenia - 16:00 lub do wyczerpania zagadnień
PRZERWY
icon
Przerwa kawowa - 10:30 Dla uczestników szkoleń stacjonarnych przygotowana jest pyszna kawa i ciasteczka.
icon
Przerwa obiadowa - 13:00 Smaczny posiłek obiadowy dla uczestników szkolenia stacjonarnego.
icon
Przerwa kawowa - 14:30 Dla uczestników szkoleń stacjonarnych przygotowana jest pyszna kawa i ciasteczka.
LOKALIZACJA
icon
Szkolenia stacjonarne organizowane są w salach konferencyjnych, w centrach największych miast.
icon
icon
Szkolenia online w wybranym przez Ciebie miejscu z pełnym wsparciem działu IT Cognity.

Kontakt

chat
napisz na chacie
pon. - pt. 8:00-16:00
mail
pon. - pt. 8:00-16:00
telefon
+ 48 577 136 633
pon. - pt. 8:00-16:00

OPCJE ZAKUPU SZKOLENIA

Kup to szkolenie

  • intensywna praktyka
  • merytoryczne bogactwo
  • certyfikat w dwóch językach
Zapisz się na wybrany termin
ikona

Dostosuj program

strzałka
  • program dopasowany do Twoich potrzeb
  • analiza Twoich potrzeb i wymagań
  • indywidualny zakres szkolenia
Zapytaj o szczegóły
ikona

Kup jako zamknięte

strzałka
  • szkolenie tylko dla Twoich pracowników
  • sprofilowany program
  • terminy dopasowane do Twoich potrzeb
Zapytaj o szczegóły
ikona

This training is also available in English.

strzałka
  • tailored training especially for you
  • acquire new knowledge
  • two certificates - English and Polish
Zapytaj o szczegóły
ikona

Kup jako voucher

strzałka
  • spraw niespodziankę bliskim
  • wynagrodź pracownika
  • wykorzystaj w dowolnym terminie
Zapytaj o szczegóły
ikona

Kup jako indywidualne

strzałka
  • precyzyjnie ocenimy Twoje potrzeby
  • maksimum praktyki i minimum teorii
  • rozwiąż konkretne problemy
Zapytaj o szczegóły
ikona

Навчання також доступне українською мовою

strzałka
  • навчання твоєю мовою
  • швидко отримай нові знання
  • польський та український сертифікат
Zapytaj o szczegóły
ikona

Kup na prezent

strzałka
  • Podaruj bliskim wiedzę
  • szkolenie dopasowane do ich potrzebob
  • daruj oryginalnym prezentem
Zapytaj o szczegóły

W ramach każdego szkolenia oraz warsztatu online na żywo z trenerem:

warsztaty w kameralnej grupie
warsztaty w kameralnej grupie
nowoczesna sala szkoleniowa w Twoim mieście
nowoczesna sala szkoleniowa w Twoim mieście
certyfikat w 2 językach:<ul> <li>polski</li> <li>angielski</li> </ul>
certyfikat w 2 językach:
  • polski
  • angielski
sesje oparte o praktyczne studium przypadków
sesje oparte o praktyczne studium przypadków
równoległa praca zespołu w wielu lokalizacjach / indywidualne stanowisko komputerowe
równoległa praca zespołu w wielu lokalizacjach / indywidualne stanowisko komputerowe
wsparcie działu IT
wsparcie działu IT
dogodny harmonogram zajęć
dogodny harmonogram zajęć
praktyczne, sprawdzone narzędzia nauczania i nowoczesne technologie
praktyczne, sprawdzone narzędzia nauczania i nowoczesne technologie
badanie potrzeb szkoleniowych
badanie potrzeb szkoleniowych

W ramach szkolenia stacjonarnego:

możliwość udostępnienia laptopów z oprogramowaniem
możliwość udostępnienia laptopów z oprogramowaniem
catering oraz lunch
catering oraz lunch
nocleg dla osób dojeżdżających
nocleg dla osób dojeżdżających

W ramach szkolenia online:

techniczna godzina z trenerem
techniczna godzina z trenerem
nagranie udostępnione po szkoleniu online
nagranie udostępnione po szkoleniu online
bez wychodzenia z domu
bez wychodzenia z domu
technologia połączenia video jest u nas udoskonalona
technologia połączenia video jest u nas udoskonalona
na bieżąco kontakt z trenerem, przekazywanie plików, natychmiastowy feedback
na bieżąco kontakt z trenerem, przekazywanie plików, natychmiastowy feedback
pełna interaktywność, aby jakość szkolenia była jak najlepsza
pełna interaktywność, aby jakość szkolenia była jak najlepsza

To nie Twój poziom?
Wypełnij formularz kontaktowy, a wyślemy do Ciebie ankietę poziomującą!

Imię i nazwisko osoby kontaktowej*
Numer telefonu*
Adres e-mail

Ścieżka sukcesu

Po tym szkoleniu, zrealizuj kolejny poziom (po podstawowym, zrealizuj zaawansowany) żeby uzyskać kompletną wiedzę. Aby skompletować pełną wiedzę, zrealizuj SQL podstawowy, zaawansowany, SQL dla analityków.

DLACZEGO wybrać COGNITY:

analiza potrzeb
Wpis do rejestru
instytucji
szkoleniowych 2.12/00238/2015
online
2011
rok założenia
opieka
ponad 5000
przeprowadzonych
szkoleń
certyfikat
4,9 to nasza
średnia ocena
na Google

ROZWIJAJ UMIEJĘTNOŚCI
KREUJ SUKCES

Sprawdź co Cie czeka na naszych szkoleniach!
video video

POLECANE szkolenia

Opinie naszych uczestników

POMOŻEMY W DOFINANSOWANIU SZKOLEŃ Z KFS

Otrzymaj dofinansowanie nawet do 100% kosztów szkolenia
Zapytaj o szczegóły

Rozwijaj umiejętności miękkie i doskonal zarządzanie - nasze szkolenie to klucz do sukcesu.

Wszechstronna ewolucja umiejętności miękkich.

Nasze szkolenie z miękkich umiejętności i zarządzania to doskonała okazja do rozwoju kompetencji niezbędnych w dzisiejszym biznesowym świecie. Opanuj sztukę komunikacji, zarządzania czasem, rozwiązywania konfliktów i budowania efektywnych zespołów. Dzięki temu staniesz się bardziej skutecznym liderem i współpracownikiem.

Praktyczna wiedza i narzędzia.

Nasz kurs skupia się na praktycznych aspektach rozwoju miękkich umiejętności. Poprzez liczne interaktywne ćwiczenia i studia przypadków nauczysz się efektywnych strategii zarządzania i komunikacji. To szkolenie dostarcza narzędzi, które pomogą Ci osiągnąć sukces w pracy i życiu osobistym.

Co to są szkolenia miękkie?

Szkolenia miękkie to programy kształtujące umiejętności interpersonalne i społeczne, takie jak komunikacja, liderowanie, rozwiązywanie konfliktów. Pomagają rozwijać aspekty osobiste, które nie są związane bezpośrednio z wiedzą zawodową, ale wpływają pozytywnie na efektywność pracy i relacje z innymi.

Dla kogo są szkolenia z zarządzania?

Szkolenia z zarządzania są przeznaczone dla kadry kierowniczej, menedżerów oraz pracowników chcących rozwijać umiejętności zarządcze. Oferują kompleksową wiedzę z obszaru planowania, organizacji, motywacji i kontroli, umożliwiając skuteczne zarządzanie zasobami i osiąganie celów organizacyjnych.

Inwestycja w Twoją przyszłość.

Inwestycja w Twoją Przyszłość. Wybierając nasze szkolenie, inwestujesz w rozwój zawodowy i osobisty. Umiejętności miękkie są niezwykle cenione przez pracodawców, a doskonałe zarządzanie to klucz do sukcesu w każdej dziedzinie. Zdobyte kompetencje otwierają przed Tobą nowe możliwości kariery i pozycji lidera.

Nie zwlekaj - zapisz się już teraz i weź udział w szkoleniu, które pomoże Ci doskonalić swoje umiejętności miękkie i umożliwi Ci skuteczniejsze zarządzanie w pracy i życiu osobistym.

×
icon

Formularz kontaktowyContact form

Imię *Name
NazwiskoSurname
Adres e-mail *E-mail address
Telefon *Phone number
UwagiComments
Dostosowujemy się do Ciebie

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby dostosować treści i analizować ruch. Dowiedz się więcej o plikach cookie i zarządzaj swoimi preferencjami.
Szanujemy Twoją prywatność! Przeczytaj naszą Politykę Prywatności, aby dowiedzieć się, jakie dane zbieramy i w jaki sposób są one używane. Twoje dane są u nas bezpieczne!

Akceptuj