Jak uzyskać dostęp do Microsoft Copilot? Poradnik krok po kroku

Dowiedz się, jak krok po kroku uzyskać dostęp do Microsoft Copilot – od wymagań technicznych, po aktywację i personalizację funkcji AI w Microsoft 365.
01 stycznia 2025
blog
Poziom: Średnio zaawansowany

Artykuł przeznaczony dla użytkowników biznesowych Microsoft 365 oraz administratorów IT, którzy chcą wdrożyć i skonfigurować Microsoft Copilot w organizacji.

Z tego artykułu dowiesz się

  • Jakie funkcje Microsoft Copilot oferuje w aplikacjach Microsoft 365 i do czego można je wykorzystać?
  • Jakie wymagania techniczne i warunki licencyjne trzeba spełnić, aby uruchomić Copilot w organizacji?
  • Jak krok po kroku aktywować, skonfigurować i rozwiązywać najczęstsze problemy z Microsoft Copilot?

Wprowadzenie do Microsoft Copilot i jego funkcji

Microsoft Copilot to zaawansowane narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zintegrowane z aplikacjami pakietu Microsoft 365, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook czy Teams. Jego głównym celem jest usprawnienie codziennej pracy poprzez automatyzację zadań, generowanie treści oraz inteligentne wspomaganie użytkownika w czasie rzeczywistym.

Copilot działa jako wirtualny asystent, który potrafi analizować dane, przewidywać potrzeby użytkownika i proponować optymalne rozwiązania. W praktyce oznacza to, że może m.in. podpowiadać sformułowania w dokumencie tekstowym, tworzyć podsumowania spotkań, generować formuły w arkuszach kalkulacyjnych czy pomagać w planowaniu zadań i organizacji czasu.

Do najważniejszych funkcji Microsoft Copilot należą:

  • Tworzenie treści: Szybkie redagowanie tekstów, streszczeń czy ofert handlowych w Wordzie lub Outlooku.
  • Analiza danych: Automatyczne rozpoznawanie wzorców i sugestie w Excelu, bez konieczności ręcznego tworzenia złożonych formuł.
  • Wizualizacja informacji: Generowanie prezentacji w PowerPoint na podstawie krótkiego opisu tekstowego.
  • Zarządzanie zadaniami: Organizowanie pracy zespołowej i delegowanie obowiązków z poziomu Teams lub Planner.
  • Wspomaganie komunikacji: Tworzenie automatycznych odpowiedzi e-mailowych i sugerowanie harmonogramów spotkań.

Microsoft Copilot wykorzystuje modele językowe dużej skali (LLM), w tym technologię GPT, by zapewnić interakcję w języku naturalnym. Oznacza to, że użytkownik może komunikować się z narzędziem za pomocą zwykłych poleceń tekstowych – bez potrzeby znajomości skomplikowanego kodowania czy technicznych wyrażeń. Przykład użycia polecenia: „Stwórz prezentację na temat kwartalnych wyników sprzedaży” – Copilot na tej podstawie wygeneruje strukturę slajdów wraz z odpowiednią zawartością.

Microsoft Copilot nie tylko oszczędza czas, ale także zwiększa produktywność i jakość pracy, oferując inteligentne wsparcie w codziennych zadaniach biurowych.

Wymagania techniczne i kompatybilność z Microsoft 365

Aby móc korzystać z Microsoft Copilot, należy spełnić określone wymagania techniczne oraz posiadać zgodne środowisko Microsoft 365. Copilot nie jest dostępny w każdej wersji pakietu Office, dlatego przed rozpoczęciem konfiguracji warto upewnić się, że infrastruktura użytkownika spełnia wszystkie niezbędne kryteria.

1. Subskrypcja Microsoft 365

Microsoft Copilot działa wyłącznie w ramach wybranych planów komercyjnych Microsoft 365. Wymagana jest aktywna licencja w jednej z edycji wspierających integrację z funkcją Copilot, takich jak Microsoft 365 E3 lub E5.

2. Środowisko chmurowe

Copilot jest ściśle zintegrowany z usługami w chmurze Microsoft, dlatego nie działa w tradycyjnych, samodzielnych wersjach pakietu Office instalowanych lokalnie. Konieczny jest dostęp do środowiska Microsoft 365 z aktywną usługą OneDrive oraz SharePoint Online, ponieważ Copilot wykorzystuje je do analizy i przetwarzania plików.

3. Nowoczesne aplikacje Office

Microsoft Copilot współpracuje tylko z najnowszymi wersjami aplikacji Word, Excel, PowerPoint, Outlook i Teams, które obsługują nowy interfejs oraz integrację z AI. Użytkownicy powinni upewnić się, że korzystają z wersji Office z aktualizacjami z kanału monthly enterprise channel lub current channel.

4. Konto służbowe i połączenie z Azure Active Directory

Użytkownik musi być zalogowany do konta służbowego powiązanego z usługą Microsoft 365 oraz zintegrowanego z Azure Active Directory (AAD). Wymóg ten jest konieczny, aby zapewnić bezpieczeństwo, personalizację oraz dostęp do danych w organizacji.

5. Obsługiwane systemy operacyjne i przeglądarki

Copilot działa w środowiskach Windows 10 i 11 oraz w najnowszych wersjach macOS. W przypadku korzystania z wersji webowych aplikacji Office, zalecane jest używanie nowoczesnych przeglądarek, takich jak Microsoft Edge lub Google Chrome, w najnowszych wersjach.

6. Uprawnienia administratora

Wdrożenie Copilot często wiąże się z potrzebą konfiguracji usług przez administratora IT. Włączenie funkcji Copilot dla organizacji może wymagać zmian w ustawieniach tenant’a Microsoft 365 oraz przypisania odpowiednich ról użytkownikom.

Spełnienie powyższych wymagań technicznych jest kluczowe, aby móc poprawnie aktywować i korzystać z Microsoft Copilot w środowisku firmowym. Dzięki temu możliwe staje się wykorzystanie pełni potencjału AI w codziennej pracy biurowej.

Zakup licencji i dostęp do Microsoft Copilot

Aby rozpocząć korzystanie z Microsoft Copilot, należy najpierw uzyskać odpowiednią licencję. Microsoft Copilot jest dostępny jako dodatek do wybranych planów subskrypcyjnych Microsoft 365 i oferowany głównie dla użytkowników komercyjnych oraz instytucji edukacyjnych. Poniżej przedstawiamy przegląd dostępnych opcji licencyjnych oraz sposobów ich zakupu. Dla zainteresowanych pogłębieniem wiedzy i praktycznym wdrożeniem AI w pracy z Microsoft 365, warto również zapoznać się z Kursem Copilot w Microsoft 365 – wykorzystanie AI do zwiększenia produktywności w Microsoft 365.

Opcje licencyjne

Typ licencji Dostępność Copilot Docelowa grupa użytkowników
Microsoft 365 E3 Opcjonalny dodatek Średnie i duże firmy
Microsoft 365 E5 Opcjonalny dodatek Przedsiębiorstwa wymagające zaawansowanego bezpieczeństwa
Microsoft 365 Business Standard / Premium Opcjonalny dodatek Małe firmy
Microsoft 365 Education (A3/A5) Ograniczony dostęp w wybranych regionach Szkoły i uczelnie

Jak zakupić licencję Copilot?

  • Poprzez portal Microsoft 365 Admin Center – Administratorzy IT mogą dodać licencję Copilot do istniejącej subskrypcji bezpośrednio z poziomu centrum administracyjnego.
  • Za pośrednictwem partnera Microsoft – Firmy współpracujące z partnerami handlowymi Microsoft mogą nabyć licencje Copilot jako część większej oferty usług.
  • W ramach umowy korporacyjnej – Duże organizacje mogą uzyskać dostęp do Copilot poprzez negocjowane umowy Enterprise Agreement.

Koszt licencji Copilot może się różnić w zależności od regionu, typu subskrypcji i liczby użytkowników. W chwili pisania poradnika, standardowa cena dodatku Microsoft 365 Copilot dla klientów komercyjnych wynosiła 30 USD miesięcznie za użytkownika.

Weryfikacja dostępności

Nie wszystkie konta Microsoft 365 mają od razu dostęp do Copilot. Aby sprawdzić, czy Twoja organizacja spełnia wymagania, zaloguj się jako administrator do Microsoft 365 Admin Center i przejdź do sekcji Rozliczenia > Produkty i usługi. Jeśli Copilot jest dostępny jako dodatek, będzie widoczny na liście możliwych do zakupu rozszerzeń.

Przykład kodu PowerShell (dla administratorów)

# Sprawdzenie dostępnych subskrypcji i dodatków w organizacji
Connect-MgGraph -Scopes 'Directory.Read.All'
Get-MgSubscribedSku | Format-Table SkuPartNumber, SkuId

Powyższy kod pozwala na sprawdzenie, czy subskrypcja Microsoft Copilot została już przypisana do organizacji. Wymaga on uprzedniego zainstalowania modułu Microsoft Graph PowerShell.

Po zakupie i przypisaniu licencji użytkownikom, można przejść do kolejnych kroków konfiguracji środowiska oraz aktywacji Copilot w aplikacjach Microsoft 365.

Logowanie do Microsoft 365 i przygotowanie środowiska

Uzyskanie dostępu do Microsoft Copilot rozpoczyna się od poprawnego zalogowania się do środowiska Microsoft 365. To niezbędny krok, który umożliwia integrację sztucznej inteligencji Copilot z aplikacjami pakietu Office. W tej sekcji omówimy podstawowe czynności, które należy wykonać przed aktywacją funkcji Copilot.

Logowanie do Microsoft 365

Aby rozpocząć pracę z Microsoft Copilot, należy zalogować się na swoje konto Microsoft 365 przy użyciu przeglądarki internetowej lub aplikacji desktopowej:

  • Przejdź na stronę office.com i kliknij Zaloguj się.
  • Wprowadź swój adres e-mail służbowy lub szkolny powiązany z subskrypcją Microsoft 365.
  • Podaj hasło i zatwierdź logowanie (jeśli włączona jest weryfikacja dwuetapowa – potwierdź tożsamość).

Przygotowanie środowiska pracy

Po pomyślnym zalogowaniu, warto upewnić się, że środowisko pracy jest gotowe do współpracy z Copilotem. Oto podstawowe kroki:

  • Użytkownik powinien posiadać aktywną subskrypcję Microsoft 365 odpowiedniego typu (np. Microsoft 365 E3 lub E5).
  • Aplikacje pakietu Office, takie jak Word, Excel czy Teams, muszą być zaktualizowane do najnowszej wersji.
  • Dostęp do funkcji Copilot może być uzależniony od polityk organizacyjnych – administrator IT powinien aktywować odpowiednie ustawienia w centrum administracyjnym Microsoft 365.

Podstawowe zastosowania Copilot po zalogowaniu

Po przygotowaniu środowiska i zalogowaniu się, Copilot może być dostępny w wielu usługach Microsoft 365. Poniższa tabela przedstawia przykładowe zastosowania w poszczególnych aplikacjach:

Aplikacja Przykładowe zastosowanie Copilot
Word Tworzenie i redagowanie dokumentów przy użyciu poleceń tekstowych
Excel Analiza danych, generowanie formuł i wizualizacji
Outlook Podsumowanie wiadomości e-mail i sugestie odpowiedzi
Teams Generowanie notatek ze spotkań i streszczeń konwersacji

Upewnienie się, że wymagane aplikacje są poprawnie zainstalowane i działają w ramach aktywnej sesji Microsoft 365, jest kluczowe przed przejściem do aktywacji usługi Copilot.

Krok po kroku: Jak aktywować Copilot w Microsoft 365

Po spełnieniu wymagań technicznych i uzyskaniu odpowiedniej licencji, możesz przystąpić do aktywacji Microsoft Copilot w swoim środowisku Microsoft 365. Poniżej przedstawiamy szczegółowe kroki, które należy wykonać, aby włączyć usługę Copilot i rozpocząć jej użycie w aplikacjach takich jak Word, Excel, Outlook czy Teams.

  • Krok 1: Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft 365
    Użyj konta administratora organizacji, aby przejść do https://admin.microsoft.com. Tylko administratorzy mają uprawnienia do zarządzania usługami i licencjami Copilot.
  • Krok 2: Przypisz licencje Microsoft 365 Copilot użytkownikom
    W menu po lewej stronie wybierz UżytkownicyAktywni użytkownicy, a następnie kliknij użytkownika, któremu chcesz przypisać licencję. W sekcji Licencje i aplikacje zaznacz „Microsoft 365 Copilot” i zapisz zmiany.
  • Krok 3: Upewnij się, że Copilot jest widoczny w aplikacjach
    Po przypisaniu licencji, użytkownik powinien po kilku minutach zobaczyć ikonę Copilot (symbol błyskawicy lub logo AI) w górnym pasku aplikacji Word, Excel itp. Jeśli usługa nie pojawi się automatycznie, wymagane może być ponowne uruchomienie aplikacji lub przelogowanie.
  • Krok 4: Sprawdź ustawienia usługi Microsoft Copilot
    W centrum administracyjnym przejdź do UstawieniaUstawienia organizacjiMicrosoft Copilot. Upewnij się, że funkcjonalność Copilot jest włączona i dostępna dla przypisanych użytkowników.
  • Krok 5: Rozpocznij korzystanie z Copilot
    Użytkownicy mogą teraz korzystać z Copilot w aplikacjach Microsoft 365. Przykładowo, w Wordzie wystarczy kliknąć ikonę Copilot i wpisać komendę, np.:
    "Napisz streszczenie tego dokumentu"
    Copilot wygeneruje tekst na podstawie zawartości dokumentu.

Microsoft Copilot integruje się bezpośrednio z aplikacjami pakietu Office, zapewniając interaktywne wsparcie w czasie rzeczywistym. Aktywacja usługi jest stosunkowo prosta, jednak wymaga dostępu administracyjnego oraz wcześniejszego przypisania odpowiednich licencji użytkownikom. Jeśli chcesz w pełni wykorzystać potencjał Copilot w pracy, warto rozważyć udział w Kursie Copilot – wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatyzacji i optymalizacji procesów.

💡 Pro tip: Przypisuj licencje Copilot przez grupy w Entra ID (Azure AD), aby automatycznie obejmować nowych pracowników. Po zmianach wyloguj i zaloguj użytkownika oraz upewnij się, że pakiet Office jest na Current Channel i zaktualizowany.

Konfiguracja ustawień i personalizacja działania Copilot

Microsoft Copilot oferuje wiele możliwości dostosowania działania do indywidualnych potrzeb użytkownika oraz wymagań organizacji. Dzięki elastycznym ustawieniom, Copilot może pracować w sposób bardziej intuicyjny i spersonalizowany, zwiększając efektywność codziennych zadań w aplikacjach pakietu Microsoft 365.

Główne opcje konfiguracji

  • Poziom interakcji: Możliwość ustawienia, jak bardzo Copilot ma być aktywny — od sugestii w tle po pełną interaktywność w czasie rzeczywistym.
  • Personalizacja językowa i stylu: Dopasowanie stylu wypowiedzi, tonu komunikatów czy słownictwa, co ma szczególne znaczenie w dokumentach pisanych i prezentacjach.
  • Zakres danych: Użytkownik może określić, do jakich danych Copilot ma dostęp (np. konkretne foldery OneDrive, zespoły w Teams, skrzynki mailowe).
  • Preferencje kontekstowe: Możliwość ustawienia domyślnych źródeł wiedzy, takich jak firmowe bazy danych, SharePoint czy Wiki zespołowe.

Przykład konfiguracji w Microsoft Word

{
  "copilot": {
    "tone": "formalny",
    "language": "pl-PL",
    "suggestions": {
      "enabled": true,
      "mode": "aktywny"
    },
    "dataSources": ["OneDrive/Dokumenty", "SharePoint/Projekty"]
  }
}

Porównanie trybów działania

Tryb Opis Zastosowanie
Asystujący Wyświetla sugestie bez ingerencji w treść. Idealny przy redagowaniu dokumentów i korekcie.
Interaktywny Użytkownik prowadzi dialog z Copilotem w czasie rzeczywistym. Przydatny w analizie danych i przygotowywaniu prezentacji.
Automatyczny Copilot samodzielnie wykonuje zadania na podstawie kontekstu. Efektywny przy przetwarzaniu dużych wolumenów informacji.

Dzięki tym ustawieniom każdy użytkownik może dostosować Microsoft Copilot nie tylko do swoich indywidualnych preferencji, ale również do wymagań konkretnego projektu czy roli zawodowej. Personalizacja działania Copilot przekłada się bezpośrednio na lepszą integrację z codziennym workflow.

💡 Pro tip: Zdefiniuj szablony profili (ton, język, źródła danych) w aplikacjach i współdziel je zespołowo, aby spójnie sterować wynikami. Regularnie przeglądaj uprawnienia źródeł i ogranicz dostęp Copilot wyłącznie do niezbędnych zasobów.

Najczęstsze problemy i ich rozwiązywanie

Podczas korzystania z Microsoft Copilot użytkownicy mogą napotkać różne trudności, zarówno techniczne, jak i związane z konfiguracją lub dostępem. Poniżej przedstawiamy najczęstsze problemy wraz z możliwymi sposobami ich rozwiązania.

  • Copilot nie jest widoczny w aplikacjach Microsoft 365
    Najczęstszą przyczyną jest brak właściwej licencji lub nieaktualna wersja aplikacji (np. Word, Excel). Upewnij się, że posiadasz odpowiednią subskrypcję i zaktualizowaną wersję pakietu Microsoft 365.
  • Problemy z logowaniem do konta służbowego
    Copilot działa tylko z kontami Microsoft 365 dla firm lub instytucji edukacyjnych. Jeżeli próbujesz zalogować się kontem osobistym (np. Outlook.com), dostęp do Copilot może nie być możliwy.
  • Brak reakcji Copilot na polecenia
    W niektórych przypadkach Copilot może milczeć lub działać nieprawidłowo, gdy ma ograniczony dostęp do danych lub brakuje mu kontekstu. Upewnij się, że dokument lub arkusz jest zapisany w OneDrive lub SharePoint i zawiera wystarczające dane do analizy.
  • Nieprawidłowe odpowiedzi lub błędy w generowanych treściach
    Copilot wykorzystuje modele sztucznej inteligencji, które mogą popełniać błędy. Warto dokładnie weryfikować efekty jego pracy oraz dostarczać możliwie precyzyjne i jednoznaczne polecenia.
  • Błąd połączenia z usługą Copilot
    Ten problem może wynikać z ustawień sieciowych, zapory systemowej lub ograniczeń administracyjnych. Spróbuj połączyć się z inną siecią lub skontaktuj się z administratorem systemu w swojej organizacji.
  • Copilot niedostępny dla niektórych użytkowników w organizacji
    Administrator może ograniczyć dostęp do Copilot wybranym grupom użytkowników. W takim przypadku należy upewnić się, że konto użytkownika przypisane jest do grupy z włączoną funkcją Copilot.

W przypadku dalszych trudności warto skorzystać z oficjalnego Centrum pomocy Microsoft lub skontaktować się z działem IT swojej organizacji.

💡 Pro tip: Diagnozowanie zacznij od sprawdzenia działania w Word/Excel Online i kondycji usługi w Admin Center (Health > Service health). Następnie zweryfikuj licencję, wersję i kanał M365 Apps oraz dostęp do wymaganych endpointów sieciowych.

Podsumowanie i dalsze kroki

Microsoft Copilot to innowacyjne narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które integruje się z aplikacjami pakietu Microsoft 365, takimi jak Word, Excel, Outlook czy Teams. Jego głównym zadaniem jest wsparcie użytkownika w codziennej pracy – od automatyzacji rutynowych zadań po zaawansowaną analizę danych.

Copilot nie jest osobną aplikacją, lecz funkcją, która działa w tle znanych narzędzi biurowych. Dzięki temu użytkownicy mogą korzystać z jego możliwości bez konieczności uczenia się nowych interfejsów. Przykładowe zastosowania obejmują generowanie podsumowań e-maili, tworzenie raportów z danych tabelarycznych czy automatyczne redagowanie dokumentów przy zachowaniu ich tonu i kontekstu.

Wdrożenie Copilot może znacząco zwiększyć efektywność pracy zespołów oraz indywidualnych użytkowników, szczególnie w środowiskach intensywnie korzystających z usług Microsoft 365. Niezależnie od poziomu zaawansowania technicznego, Copilot został zaprojektowany tak, by maksymalnie uprościć codzienną pracę i pozwolić skupić się na tym, co naprawdę ważne.

W kolejnych krokach warto zweryfikować wymagania techniczne i sprawdzić dostępność funkcji Copilot w posiadanym planie subskrypcji Microsoft 365, aby w pełni wykorzystać jego potencjał.

icon

Formularz kontaktowyContact form

Imię *Name
NazwiskoSurname
Adres e-mail *E-mail address
Telefon *Phone number
UwagiComments