Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia
Standard szkoleń cognity obejmuje ZAWSZE W CENIE:
szkoleniowych
(wyłącznie dla szkoleń online)
12 miesięcy po szkoleniu
- polski
- angielski
CO ZYSKUJESZ?
SZKOLENIA DLA BIZNESU I IT Z PRAKTYCZNYM BACKGROUNDEM
program szkolenia
Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia
- czym są negocjacje – definicje i mity,
- typy negocjacji: twarde, miękkie, partnerskie,
- negocjacje jako proces – etapy i kluczowe elementy.
- analiza interesów własnych i drugiej strony,
- określanie celów, BATNA i granic negocjacyjnych,
- zbieranie informacji i analiza kontekstu rozmów,
- planowanie strategii i scenariuszy rozmów.
- mechanizmy wpływu i perswazji (Cialdini, Kahneman),
- emocje w negocjacjach – jak nimi zarządzać,
- typy osobowości a styl negocjacji,
- jak budować zaufanie i wiarygodność.
- aktywne słuchanie i zadawanie pytań,
- parafraza, doprecyzowanie i mowa ciała,
- unikanie błędów komunikacyjnych,
- techniki wpływu i argumentacji.
- techniki otwierania i prowadzenia rozmów,
- taktyki ustępstw i kompromisów,
- negocjowanie ceny, warunków i terminów,
- techniki kończenia negocjacji.
- rozpoznawanie manipulacji i presji,
- radzenie sobie z trudnym partnerem,
- ustalanie granic i asertywność w rozmowie,
- wychodzenie z impasu negocjacyjnego.
- role i komunikacja w negocjacjach zespołowych,
- współpraca z partnerem wewnętrznym (np. zespół sprzedaży, prawny),
- negocjacje zdalne – etykieta, narzędzia i różnice w dynamice.
JAKIE SĄ WYMAGANIA WSTĘPNE DO UDZIAŁU W SZKOLENIU?
Świadomość własnych celów – musisz jasno określić, czego chcesz osiągnąć w negocjacjach i znać swoje granice, aby móc skutecznie planować strategie.Podstawy komunikacji interpersonalnej – musisz umieć aktywnie słuchać, zadawać pytania i rozpoznawać sygnały niewerbalne, aby skutecznie prowadzić rozmowę.Rozumienie podstaw psychologii – musisz znać podstawowe mechanizmy wpływu, takie jak reguła wzajemności czy autorytetu, by lepiej reagować na działania drugiej strony.Umiejętność analizy informacji – musisz potrafić zbierać i interpretować dane o drugiej stronie oraz kontekście negocjacji, by trafnie przygotować się do rozmów.pod Twój zespół
jak możemy wesprzeć Twój zespół.
biuro@cognity.pl
(+48) 577 136 633
DLACZEGO WARTO wybrać COGNITY:
rok założenia
przeprowadzonych
szkoleń
średnia ocena
na Google
5 na ponad 400 opinii
– sprawdź, dlaczego nas cenią!
Opinie naszych uczestników
Referencje
SPÓŁKA AKCYJNA
Kurs Microsoft PowerPoint - kreacja profesjonalnych i dynamicznych prezentacji
"Zajęcia prowadzili trenerzy: Pan Tomasz Bagiński, Pan Krzysztof Kielak, Pan Dariusz Malon, Pan Łukasz Gala oraz Pan Michał Rogalski. Wszyscy wykazali się dużą kompetencją. Na podkreślenie zasługują profesjonalny sposób poruszania zagadnień oraz komunikatywny i dokładny styl prowadzenia zajęć. Polecamy firmę Cognity Sp. z o.o. jako wiarygodnego partnera w zakresie świadczenie usług szkoleniowych. "
"Program kursu został optymalnie dopasowany przez trenera do poziomu wiedzy uczestników, dzięki analizie potrzeb szkoleniowych. Zajęcia miały wysoki poziom merytoryczny. Warsztaty były bogate w ćwiczenia praktyczne, które pozwoliły na łatwe opanowanie przedstawionej teorii. "
"Całość projektu przebiegła pomyślnie. Szkolenie zostało przeprowadzone na wysokim poziomie merytorycznym i organizacyjnym. W opinii uczestników prowadzący wykazał się dużym doświadczeniem, a także pozytywnym podejściem do kursantów. Z Pełną świadomością polecamy firmeCognity Sp. z o.o. jako godnego oraz rzetelnego partnera w realizacji profesjonalnych projektów szkoleniowych. "
"Sposób wykonania całego procesu spełniał najwyższe standardy. Współpraca z takim profesjonalistą była pozytywnym doświadczeniem. W wydarzeniu wzięło udział 32 uczestników, którzy docenili poziom organizacji i wartości merytorycznej warsztatów. Z pełnym przekonaniem polecamy usługi rozwojowe wszystkim poszukującym praktycznych rozwiązań."
"Całość kursu została wykonana w sposób rzetelny i profesjonalny. Trener udzielał odpowiedzi na wszystkie zadane pytania. Program oraz harmonogram zajęć w pełni odpowiadał naszym potrzebom. Wysoki poziom wiedzy i kompetencji trenera oraz znakomita organizacja warsztatów pozwala z przyjemnością polecić Cognity Sp. z o.o. jako doświadczonego i profesjonalnego kontrahenta w dziedzinie usług szkoleniowych. "
"Doceniamy sprawne wykonanie przedsięwzięcia, zapewnienie profesjonalnego trenera oraz sprzętu z odpowiednim oprogramowaniem. kompetencje i wiedza pracowników Cognity Sp.z o.o. sprawiły, że bardzo pozytywnie oceniamy współpracę. Firma charakteryzuję się rzetelnością, sumiennością oraz zaangażowaniem w podejmowanych zleceniach."
"Kurs był bogaty w ćwiczenia praktyczne, co pozwoliło na sprawne opanowanie zagadnień teoretycznych. Całość projektu została przygotowana w profesjonalny sposób. Współpraca z firmą Cognity Sp. z o.o. zasługuje na polecenie. Świadczone usługi są profesjonalne oraz meryteryczne. "
"Rzetelne przygotowanie wydarzenia przełożyło się na bezproblemowy przebieg zajęć realizowanych dla 10 uczestników. Na słowa uznania zasługują kwalifikacje, bogate doświadczenie i zaangażowanie Cognity Sp.z o.o., które wpływają na satysfakcję klienta. Cognity Sp. z o.o. spełnia najwyższe standardy w obszarze kształcenia."
W Kontakcie! bezpłatna wycena.
Kontakt
MYŚLISZ NAD CZYMŚ INNYM?
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi odnośnie Kurs Negocjacje w praktyce – strategie, techniki i psychologia porozumienia
Tak, poradzisz sobie nawet bez wcześniejszego doświadczenia w negocjacjach. Program zaczyna się od podstaw, czyli definicji, typów negocjacji i etapów całego procesu, a potem przechodzi do bardziej praktycznych zagadnień. To dobre szkolenie dla osób, które chcą uporządkować wiedzę, nauczyć się prowadzić rozmowy świadomie i unikać typowych błędów negocjacyjnych.
Nauczysz się przygotowywać i prowadzić negocjacje w sposób bardziej skuteczny i spokojny. Szkolenie obejmuje planowanie celów, BATNA, analizę interesów, techniki komunikacyjne, argumentację, rozpoznawanie presji oraz kończenie rozmów porozumieniem. Duży nacisk położono też na psychologię negocjacji, emocje, budowanie zaufania i działanie w trudnych sytuacjach.
Tak, to szkolenie ma wyraźnie warsztatowy charakter. W programie znajdują się ćwiczenia, symulacje i praca na sytuacjach negocjacyjnych zbliżonych do realnych rozmów zawodowych. Dzięki temu nie kończysz szkolenia tylko z teorią, ale z konkretnymi sposobami działania, które można zastosować podczas ustalania ceny, warunków współpracy, terminów czy rozwiązywania sporów.
To szkolenie jest dla osób, które negocjują w pracy lub chcą robić to pewniej i skuteczniej. Najczęściej skorzystają z niego:
- specjaliści i menedżerowie prowadzący rozmowy z klientami lub dostawcami,
- pracownicy sprzedaży, zakupów, HR i obsługi klienta,
- liderzy zespołów i osoby współpracujące między działami,
- wszyscy, którzy chcą lepiej radzić sobie z presją i konfliktem.
Tak, wiedza z tego kursu ma bezpośrednie zastosowanie w codziennej pracy zawodowej. Umiejętności negocjacyjne przydają się nie tylko w sprzedaży, ale też podczas ustalania priorytetów, terminów, zakresu odpowiedzialności czy warunków współpracy. Szkolenie pomaga lepiej prowadzić rozmowy z klientami, partnerami biznesowymi, przełożonymi oraz współpracownikami w zespole i między działami.
Po szkoleniu będziesz umieć lepiej przygotować rozmowę i reagować na trudne zachowania drugiej strony. W praktyce rozwiniesz między innymi:
- stawianie celów i wyznaczanie granic negocjacyjnych,
- zadawanie pytań i aktywne słuchanie,
- rozpoznawanie manipulacji i presji,
- prowadzenie ustępstw, kompromisów i domykanie ustaleń.
Tak, szkolenie obejmuje również negocjacje zdalne i negocjacje prowadzone w zespole. To ważne, bo wiele rozmów odbywa się dziś online lub przy udziale kilku osób po jednej stronie. Program uwzględnia etykietę spotkań zdalnych, różnice w dynamice rozmowy, podział ról w zespole oraz współpracę z innymi działami, na przykład sprzedażą czy działem prawnym.
Tak, po ukończeniu szkolenia zazwyczaj otrzymuje się certyfikat potwierdzający udział. Taki dokument jest przydatny jako potwierdzenie rozwoju kompetencji biznesowych, szczególnie jeśli prowadzisz rozmowy handlowe, zakupowe, projektowe lub menedżerskie. Dla wielu osób certyfikat stanowi też uzupełnienie profilu zawodowego i argument przy rozmowach o nowych obowiązkach lub awansie.
Szkolenie Negocjacje w praktyce w Cognity w pigułce 🚀
Szukasz praktycznego szkolenia z zakresu negocjacji? Kurs w Cognity pomaga skuteczniej przygotowywać się do rozmów, dobierać odpowiednie strategie i techniki oraz lepiej rozumieć psychologię porozumienia.
- ✅ Doświadczeni trenerzy negocjacji – praktycy posiadający doświadczenie w prowadzeniu szkoleń oraz realizacji projektów dla firm.
- ✅ Dostęp do niezbędnego środowiska – zapewniamy materiały i narzędzia potrzebne do wykonywania ćwiczeń podczas zajęć.
- ✅ Warsztatowa formuła – ćwiczenia, scenki i praca na rzeczywistych sytuacjach negocjacyjnych zamiast długich prezentacji.
- ✅ Praktyczne przykłady – zadania oparte na sytuacjach i problemach spotykanych w codziennej pracy.
- ✅ Elastyczna forma udziału – szkolenia online i stacjonarne, realizowane jako szkolenia otwarte lub zamknięte dla firm.
- ✅ Komfortowe szkolenia stacjonarne – zapewniamy odpowiednie warunki do nauki, obiad i przerwy kawowe.
- ✅ Dostęp do materiałów – nagranie szkolenia online dostępne przez 6 miesięcy oraz materiały i pliki ćwiczeniowe.
- ✅ Certyfikaty ukończenia – dokumenty w języku polskim i angielskim, dostarczane elektronicznie.
- ✅ Sprawdzone doświadczenie – ponad 14 lat działalności, średnia ocen 5/5 w Google i setki przeszkolonych zespołów.
Szkolenia z zakresu negocjacji realizujemy w Krakowie, Warszawie i Gdańsku, a także w siedzibie klienta na terenie całej Polski.
