Kurs User Insights i efektywne zespoły: psychologia w praktyce projektów IT
Standard szkoleń cognity obejmuje ZAWSZE W CENIE:
szkoleniowych
(wyłącznie dla szkoleń online)
12 miesięcy po szkoleniu
- polski
- angielski
CO ZYSKUJESZ?
SZKOLENIA DLA BIZNESU I IT Z PRAKTYCZNYM BACKGROUNDEM
program szkolenia
Kurs User Insights i efektywne zespoły: psychologia w praktyce projektów IT
- wprowadzenie do pracy psychologa w środowisku Agile,
- specyfika kultury organizacyjnej Agile,
- oczekiwania wobec psychologa w projektach technologicznych,
- współpraca z Product Ownerem, Scrum Masterem i zespołem deweloperskim,
- rytm pracy i presja czasu w sprintach,
- psychologiczna dynamika krótkich iteracji,
- reakcje poznawcze i emocjonalne na presję czasu,
- techniki redukowania napięcia w sprintach,
- bezpieczeństwo psychologiczne w zespołach Agile,
- koncepcja Amy Edmondson,
- inteligencja kolektywna (Woolley et al., 2010) i jej znaczenie dla IT,
- przykłady interwencji zwiększających poczucie bezpieczeństwa,
- autonomia i motywacja wewnętrzna,
- Self-Determination Theory w pracy zespołów samoorganizujących się,
- jak budować poczucie wpływu i odpowiedzialności w projektach technologicznych.
- psychologiczne mechanizmy komunikacji w środowisku wysokiej presji,
- wpływ tempa projektu na jakość wymiany informacji,
- najczęstsze błędy komunikacyjne i jak im zapobiegać,
- komunikacja synchroniczna vs asynchroniczna,
- Daily Stand-ups – aspekty psychologiczne,
- Communication fatigue i przeciążenie informacyjne,
- minimalizacja stresu komunikacyjnego,
- konflikty interpersonalne w warunkach presji,
- koncepcje eskalacji konfliktu,
- praktyczne narzędzia deeskalacyjne dla zespołów IT,
- komunikacja w zespołach rozproszonych,
- rola sygnałów niewerbalnych online,
- techniki zwiększające klarowność i zaufanie w komunikacji zdalnej.
- psychologiczne podstawy funkcjonowania zespołów,
- mechanizmy zachodzące w grupach projektowych,
- jak psycholog może diagnozować procesy grupowe,
- model Tuckmana,
- Forming – Storming – Norming – Performing – Adjourning,
- interwencje psychologiczne na każdym etapie,
- role zespołowe i różnorodność poznawcza,
- teoria ról zespołowych Belbina,
- dlaczego zespoły różnorodne są bardziej innowacyjne,
- zarządzanie różnicami poznawczymi,
- przywództwo służebne i wsparcie psychologiczne zespołu,
- koncepcja servant leadership,
- lider wspierający a lider kontrolujący.
- psychologiczne konsekwencje kultury ciągłego pośpiechu,
- koszty poznawcze, emocjonalne i zdrowotne,
- wpływ nadmiaru zadań na jakość kodu i współpracy,
- psychologia wypalenia zawodowego,
- model wypalenia Maslach,
- diagnozowanie i przeciwdziałanie wypaleniu w zespołach technologicznych,
- Slow Productivity – psychologia zrównoważonego osiągania celów,
- filozofia Cala Newporta,
- Deep work vs pseudo-produktywność,
- techniki budowania skupienia,
- Wellbeing i równowaga psychiczna,
- zmiany wywołane pandemią:
- przejście z open space do trybu online,
- samotność informatyka,
- reżim pracy zdalnej,
- „Zoom fatigue” – mechanizmy i przeciwdziałanie
- dlaczego ludzie opierają się zmianom?
- psychologiczne fundamenty oporu,
- lęk przed utratą kontroli, kompetencji i tożsamości zawodowej,
- modele zarządzania zmianą z perspektywy psychologicznej,
- model Lewina (rozmrożenie → zmiana → zamrożenie),
- model ADKAR,
- krzywa zmiany Kübler-Ross,
- etapy adaptacji do nowych warunków,
- strategie wspierające efektywną zmianę,
- psychologiczne interwencje zmniejszające opór,
- budowanie narracji zmiany,
- rola psychologa w transformacjach cyfrowych.
- psychologiczna optymalizacja pracy zespołów,
- jak mierzyć efektywność zespołu z perspektywy psychologicznej,
- wskaźniki jakości współpracy,
- UX Research i Projektowanie Zorientowane na Użytkownika,
- metody badań użytkowników,
- rola psychologii poznawczej w projektowaniu interfejsów,
- psychologia retrospektyw i uczenia się zespołowego,
- jak prowadzić retrospekty, które naprawdę działają,
- uczenie się przez refleksję,
- zaangażowanie i retencja talentów,
- psychologia lojalności pracowników,
- co sprawia, że specjaliści IT chcą zostać w organizacji?
- kompetencje przyszłości dla psychologa w IT,
- psychologia + data literacy – praca z danymi o zespołach,
- techniki facilitacji i moderacji,
- Design thinking, human-centered design.
Zapisz się poniżej na szkolenie User Insights i efektywne zespoły: psychologia w praktyce projektów IT
JAKIE SĄ WYMAGANIA WSTĘPNEDO UDZIAŁU W SZKOLENIU?
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi odnośnie szkolenia User Insights i efektywne zespoły: psychologia w praktyce projektów IT
✅ Szkolenia realizujemy w formule stacjonarnej oraz online.
📌 Szkolenia zamknięte mogą odbywać się w siedzibie klienta lub w dowolnej sali konferencyjnej na terenie Polski i Europy.
✅ Szkolenia otwarte stacjonarne prowadzimy w naszych lokalizacjach:
- 📍 Kraków – ul. Kazimierza Morawskiego 5
- 📍 Warszawa – Al. Jerozolimskie 49
- 📍 Wrocław – ul. Jagiełły 7
- 📍 Gdańsk – ul. Tobiasza 9
- 📍 Katowice – ul. Szybowcowa 1A
- 📍 Poznań – ul. Serafitek 4
- 📍 Rzeszów – ul. Wincentego Pola 18
- 📍 Szczecin – ul. Małopolska 23
📌 Dodatkowo: na życzenie możemy zorganizować szkolenie w innej lokalizacji w Polsce lub Europie.
✅ Tak – szkolenia zamknięte mogą odbyć się w siedzibie Twojej firmy.
📌 Wymagania techniczne: sala konferencyjna lub pokój biurowy, projektor oraz komputer dla każdego uczestnika. Istnieje również możliwość zapewnienia komputerów przez Cognity.
✅ Tak – na życzenie klienta organizujemy szkolenia w formule eventowej, np. w ramach konferencji, spotkań firmowych czy dużych wydarzeń integracyjnych.
📌 Zakres tematyczny, forma prowadzenia i czas trwania szkolenia dopasowujemy indywidualnie. Możemy również zapewnić sprzęt komputerowy, obsługę techniczną oraz wsparcie logistyczne.
✅ Szkolenia online prowadzimy na platformie Zoom lub Teams. Zapewniamy logowanie, licencję, dostęp do materiałów oraz wsparcie techniczne.
✅ Tak – szkolenia online prowadzone są na żywo z trenerem poprzez Zoom lub Teams. W trakcie zajęć można swobodnie zadawać pytania i udostępniać swój ekran, aby wspólnie z trenerem rozwiązać problem czy skonsultować wątpliwości
✅ Tak – szkolenia online są nagrywane. Każdy uczestnik otrzymuje dostęp do nagrania w swojej dedykowanej podstronie szkoleniowej. Nagranie ze szkolenia jest aktywne przez 6 miesięcy po zakończeniu szkolenia. Na tej samej podstronie znajdują się również: materiały szkoleniowe, pliki z ćwiczeniami i certyfikat ukończenia.
✅ Tak – wszystkie szkolenia online w Cognity odbywają się na żywo z trenerem. Zajęcia mają formę interaktywnych warsztatów.
✅ Cena szkolenia obejmuje:
- 🎓 Udział w zajęciach na żywo z trenerem – warsztatowa forma, możliwość zadawania pytań (dotyczy wszystkich szkoleń, online i stacjonarnych).
- 📚 Dostęp do materiałów wykorzystywanych podczas szkolenia (wszystkie szkolenia).
- 🏆 Certyfikat ukończenia w języku polskim i angielskim (wszystkie szkolenia).
- 🎥 Dostęp do nagrania przez 6 miesięcy (szkolenia online – otwarte i zamknięte).
- 🖥️ Opieka techniczna podczas zajęć (szkolenia online).
- 🤝 2 godziny opieki poszkoleniowej online do wykorzystania w ciągu roku (wszystkie szkolenia – otwarte i zamknięte, online i stacjonarne).
- 💻 Sprzęt komputerowy (szkolenia stacjonarne otwarte w salach Cognity).
- ☕ Przerwy kawowe i obiad (szkolenia stacjonarne otwarte w salach Cognity).
- 📊 Badanie potrzeb szkoleniowych i dostosowanie programu (szkolenia zamknięte, online i stacjonarne).
- 📅 Bezpłatne spotkanie online z trenerem przed szkoleniem w celu doprecyzowania zakresu (szkolenia zamknięte).
✅ Podczas szkoleń stacjonarnych otwartych w salach Cognity zapewniamy przerwy kawowe oraz obiad.
📌 Catering przy szkoleniach zamkniętych może być zorganizowany przez nas lub przez klienta – w zależności od ustaleń.
✅ Tak – w cenie szkolenia zamkniętego możemy uwzględnić dodatkowe elementy, takie jak testy wiedzy przed i po szkoleniu, raport poszkoleniowy i wiele więcej.
📌 Zakres tych usług ustalany jest indywidualnie – w zależności od potrzeb i oczekiwań organizacji.
✅ Tak – podczas szkoleń stacjonarnych otwartych w salach Cognity zapewniamy sprzęt komputerowy.
📌 W przypadku szkoleń zamkniętych na życzenie klienta możemy dostarczyć komputery.
✅ Każdy uczestnik szkolenia ma do dyspozycji 2 godziny konsultacji online w ciągu roku po zakończeniu kursu.
📌 Aby skorzystać z opieki, wystarczy napisać wiadomość na adres biuro@cognity.pl i umówić się na dogodny termin spotkania online z trenerem.
✅ Szkolenia otwarte standardowo odbywają się w godzinach 9:00–16:00.
📌 W przypadku szkoleń zamkniętych godziny rozpoczęcia i zakończenia możemy dostosować do potrzeb klienta.
✅ Tak – w przypadku szkoleń zamkniętych istnieje możliwość organizacji zajęć w weekendy, terminy ustalane są indywidualnie z klientem.
📌 Szkolenia otwarte odbywają się wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek).
✅ Tak – w przypadku szkoleń zamkniętych istnieje możliwość realizacji szkolenia w krótszych blokach czasowych (np. po 2 godziny dziennie).
📌 Taki tryb jest jednak znacznie droższy niż standardowa realizacja w pełnych dniach szkoleniowych.
✅ Tak – istnieje możliwość zapłaty kartą. Wystarczy przy zgłaszaniu szkolenia wybrać opcję płatności: BLIK, przelew online, płatność kartą lub Google Pay.
✅ Tak – wystarczy przy zgłoszeniu szkolenia zaznaczyć opcję: „Potrzebuję faktury pro forma – zaznacz, jeśli chcesz otrzymać fakturę pro forma.” Faktura proforma zostanie wysłana mailowo na wskazany adres.
✅ Tak – po zakończeniu szkolenia wystawiamy i przesyłamy standardową fakturę VAT. Faktura jest wysyłana elektronicznie na adres e-mail podany w zgłoszeniu. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę wcześniej, proszę napisz maila na biuro@cognity.pl.
✅ Standardowo płatność realizowana jest po szkoleniu, na podstawie wystawionej faktury.
📌 Jeżeli chcesz dokonać płatności wcześniej, możesz poprosić o fakturę lub fakturę proforma.
📌 Dla firm nie wymagamy przedpłat – płatność odbywa się po zakończeniu szkolenia.
📌 W przypadku osób prywatnych i działalności gospodarczych płatność zawsze odbywa się na podstawie faktury proforma przed szkoleniem. Duże przedsiębiorstwa i jednostki organizacyjne mogą opłacić szkolenie po szkoleniu, na podstawie faktury VAT.
✅ Nie – płatność za szkolenie nie jest dostępna w ratach.
✅ Tak – przy zgłoszeniu większej liczby osób możesz otrzymać korzystniejszą cenę. Wystarczy skontaktować się z nami mailowo na adres biuro@cognity.pl, a przygotujemy indywidualną ofertę ze zniżką.
✅ Tak – istnieje możliwość zakupu vouchera na wybrane szkolenie. Wystarczy skontaktować się z nami mailowo na adres biuro@cognity.pl, a przygotujemy voucher zgodnie z Twoimi potrzebami.
✅ Tak – istnieje możliwość realizacji szkolenia w formule indywidualnej lub konsultacji. Zakres i forma szkolenia są uzgadniane indywidualnie – w tym celu prosimy o kontakt na adres biuro@cognity.pl.
✅ Tak – program szkolenia może zostać w pełni dostosowany do specyfiki branży i potrzeb organizacji. Szczegóły są uzgadniane indywidualnie – zapraszamy do kontaktu mailowego na biuro@cognity.pl.
✅ Tak – podczas szkolenia indywidualnego lub konsultacji można pracować bezpośrednio na danych i przykładach dostarczonych przez klienta. Taka forma jest ustalana indywidualnie – w celu omówienia szczegółów prosimy o kontakt na biuro@cognity.pl
✅ Skontaktuj się z nami: biuro@cognity.pl. Odpowiemy i doradzimy najlepsze rozwiązanie szkoleniowe.
Skontaktuj się z nami dzwoniąc na numer telefonu (+48) 577136633 lub pisząc na adres biuro@cognity.pl
pod Twój zespół
jak możemy wesprzeć Twój zespół.
DLACZEGO WARTO wybrać COGNITY:
instytucji
szkoleniowych 2.12/00238/2015
rok założenia
przeprowadzonych
szkoleń
średnia ocena
na Google
5 na ponad 400 opinii
– sprawdź, dlaczego nas cenią!
Opinie naszych uczestników












Referencje

Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
"Prowadzący wykorzystali liczne ćwiczenia praktyczne do przekazania wiedzy, co pozwoliło na lepsze poznanie oraz utrwalenie nowych umiejętności. Cała współpraca przebiegła pomyślnie. Z całą pewnością możemy polecić firmę Cognity Sp. z o.o. jako profesjonalnego partnera w dziedzinie organizacji szkoleń."

"Wiedza została przekazana w sposób jasny i klarowny. Jesteśmy usatysfakcjonowani sprawną komunikacją, a także poziomem dostarczanych rozwiązań. Z pełną odpowiedzialnością stwierdzamy, że Cognity Sp. z o.o. jest profesjonalnym dostawcą usług szkoleniowych, a wysoki poziom warsztatów pozwala zarekomendować tego kontrahenta jako profesjonalnego oraz godnego zaufania partnera biznesowego. "

"Jesteśmy usatysfakcjonowani ze współpracy z tak profesjonalnym partnerem w dziedzinie realizacji szkoleń. Firma Cognity Sp. z o.o. zadbała o zapewnienie brakującego sprzętu komputerowego. Doceniając pełne zaangażowanie pragniemy polecić firmę Cognity Sp. z o.o. jako solidnego partnera w dziedzinie realizacji usług szkoleniowych, który zapewnia wysoką skuteczność organizacyjną oraz doświadczoną kadrę trenerską."

"Całość kursu została wykonana w sposób rzetelny i profesjonalny. Trener udzielał odpowiedzi na wszystkie zadane pytania. Program oraz harmonogram zajęć w pełni odpowiadał naszym potrzebom. Wysoki poziom wiedzy i kompetencji trenera oraz znakomita organizacja warsztatów pozwala z przyjemnością polecić Cognity Sp. z o.o. jako doświadczonego i profesjonalnego kontrahenta w dziedzinie usług szkoleniowych. "
"Kurs był bogaty w ćwiczenia praktyczne, co pozwoliło na sprawne opanowanie zagadnień teoretycznych. Całość projektu została przygotowana w profesjonalny sposób. Współpraca z firmą Cognity Sp. z o.o. zasługuje na polecenie. Świadczone usługi są profesjonalne oraz meryteryczne. "

"Rzetelne przygotowanie wydarzenia przełożyło się na bezproblemowy przebieg zajęć realizowanych dla 10 uczestników. Na słowa uznania zasługują kwalifikacje, bogate doświadczenie i zaangażowanie Cognity Sp.z o.o., które wpływają na satysfakcję klienta. Cognity Sp. z o.o. spełnia najwyższe standardy w obszarze kształcenia."

"Program kursu został optymalnie dopasowany przez trenera do poziomy wiedzy uczestników. Szkolenie miało wysoki poziom Merytoryczny. Z przyjemnością stwierdzamy, że Cognity Sp. z o.o. jest profesjonalnym dostawcą usług szkoleniowych, a wysoki poziom kursów pozwala nam na zarekomendowanie tego kontrahenta jako profesjonalnego i godnego zaufania partnera biznesowego."

"Całość projektu przebiegła pomyślnie. Szkolenie zostało przeprowadzone na wysokim poziomie merytorycznym i organizacyjnym. W opinii uczestników prowadzący wykazał się dużym doświadczeniem, a także pozytywnym podejściem do kursantów. Z Pełną świadomością polecamy firmeCognity Sp. z o.o. jako godnego oraz rzetelnego partnera w realizacji profesjonalnych projektów szkoleniowych. "
W Kontakcie! bezpłatna wycena.
Kontakt
MYŚLISZ NAD CZYMŚ INNYM?
Nasze szkolenia Lean, optymalizacja procesów, rozwój biznesu – Twój klucz do efektywności i eliminacji strat
Opanuj sztukę doskonalenia procesów z wykorzystaniem metod Lean i narzędzi takich jak 5S, Kaizen, Kanban czy Mapowanie Strumienia Wartości.
Nasze szkolenia w dziedzinie Lean i optymalizacji procesów są zaprojektowane tak, aby pomóc Ci osiągnąć maksymalną efektywność w zarządzaniu projektami i procesami. Naucz się identyfikować marnotrawstwo, usprawniać działania i wdrażać zmiany, które przyniosą wymierne korzyści w Twojej organizacji. To kursy dopasowane do rzeczywistych potrzeb biznesowych.
Praktyczne umiejętności i strategie usprawniania procesów
Nasze szkolenia to nie tylko teoria – to praktyczne rozwiązania, które można zastosować od razu. Dzięki sprawdzonym metodom, takim jak Just-in-Time, Lean Six Sigma oraz Mapowanie Strumienia Wartości, nauczysz się, jak analizować i poprawiać procesy w swojej firmie. Bez względu na to, czy działasz w produkcji, usługach, czy logistyce, zdobędziesz umiejętności, które pozwolą Ci osiągać lepsze wyniki w swojej branży.
Inwestycja w jakość i efektywność działań
Wybierając nasze szkolenia z Lean i optymalizacji procesów, inwestujesz w lepsze wyniki i przewagę konkurencyjną. Umiejętność doskonalenia procesów staje się kluczowym elementem sukcesu w dzisiejszym świecie biznesu. Nasze kursy dostarczą Ci narzędzi i wiedzy, które pomogą Ci zmieniać organizację na lepsze.
Nie zwlekaj – zapisz się już dziś i weź udział w naszych szkoleniach Lean, które pozwolą Ci podnieść efektywność operacyjną, eliminować straty i tworzyć wartość w każdym aspekcie pracy.